Hay muchos contratiempos que puede encontrar en la aplicación de instagram y el más frustrante puede ser el error de «Challenge Required» de Instagram. ¿Por qué? Esto se debe a que retrasa o bloquea el inicio de sesión en su perfil.
Si es la primera vez que lo experimenta, es posible que se sienta confundido y pregunte «¿Qué es este desafío que quiere Instagram?» Sin embargo, no te preocupes. Instagram no va a pelear contigo. Además, estamos aquí para ayudarlo a comprender el problema y evitar que vuelva a ocurrir.
Explicación del aviso de ‘Challenge_Required’ de Instagram
El error «desafío requerido» en Instagram aparece como un mensaje emergente en la aplicación o en la interfaz de inicio de sesión web. Dicho mensaje puede ser descartado; por lo tanto, no hará que su teléfono inteligente se retrase o se congele. Sin embargo, Instagram le pedirá que demuestre que es el propietario del perfil al que está accediendo. Una vez que la confirmación sea exitosa, se le permitirá usar su cuenta nuevamente.
Debido a que el error «Challenge_Required» es en realidad un proceso de verificación de identidad de inicio de sesión, ya tiene una idea de lo que podría estar causándolo. Uno es un problema interno, como cuando Instagram no se conecta correctamente a sus servidores y no puede verificar su identidad. El otro está de tu lado: estás en un dispositivo móvil que nunca antes usaste para acceder a Instagram o tienes las credenciales de inicio de sesión incorrectas.
Las 7 mejores soluciones de error de ‘Challenge Required’
Sabemos que necesita volver a su perfil de Instagram lo antes posible; de lo contrario, se perderá sus eventos y mensajes en las redes sociales. Entonces, aquí hay soluciones fáciles que debe probar ahora mismo:
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1. Verifique su cuenta, luego inicie sesión nuevamente
Cuando encuentre el error emergente «Challenge Required» en Instagram, puede presionar el botón de descartar del mensaje. Luego, simplemente siga los pasos de confirmación de cuenta en pantalla que ve. Una vez que se verifique su perfil, vuelva a iniciar sesión con sus credenciales para confirmar que el problema ya no persiste.
2. Descubre si Instagram está caído
Aquí hay otro método de solución de problemas que debe hacer desde el principio: primero verifique si la plataforma o el servidor de Instagram están caídos. Uno de los métodos más fáciles para hacerlo es mediante el uso de Detector de caída.
En la página web sólo tienes que indicar el servicio a consultar. Es mejor que esperar un anuncio oficial de Instagram. Esto se debe a que el sitio de Down Detector arrojará resultados inmediatos con respecto a las interrupciones recientes de Instagram, si las hay.
Si confirmó que el aviso de «Challenge_Required» en Instagram se activó por problemas con el servidor, hizo lo correcto. Ahorró tiempo intentando las otras correcciones que no son aplicables cuando el problema está en el extremo de Instagram. Todo lo que necesita hacer ahora es esperar a que Instagram restaure las funciones o conexiones de su servidor.
3. Activar o desactivar VPN
Dado que los problemas de conectividad son causas comunes del error de «desafío requerido» de Instagram, también vale la pena activar o desactivar su VPN (red privada virtual). Actívelo si anteriormente ha estado usando Instagram con él; de lo contrario, desactívelo. Una VPN oculta su dirección IP real. Entonces, aunque desde entonces está usando un dispositivo para Instagram, la plataforma no puede establecer una conexión con su extremo debido al cambio de dirección IP.
4. Agregue el método de verificación de inicio de sesión a través del dispositivo habitual utilizado para iniciar sesión
¿Todavía tienes el viejo teléfono inteligente o la tableta que usaste para iniciar sesión en Instagram? En caso afirmativo, puede volver a él para acceder a su perfil de Instagram y habilitar nuevos procesos de verificación de inicio de sesión. Hacerlo antes de cambiar al nuevo dispositivo puede hacer que la aplicación deje de mostrar el error de Instagram «Challenge Required» nuevamente. En su lugar, la aplicación le pedirá que verifique su cuenta a través del método secundario que haya configurado. Esto es lo que debe hacer exactamente:
1. Inicie sesión en su perfil de Instagram en el dispositivo que utilizó para iniciar sesión antes.
2. En la interfaz de su perfil, presione el ícono de tres líneas horizontales.
3. Presione Configuración en el menú inferior.
4. Seleccione Seguridad después.
5. En el siguiente menú, presione Autenticación de dos factores.
6. Presione el botón azul Comenzar.
7. Habilite al menos un método que desee que use Instagram para verificar su cuenta al iniciar sesión.
*Las opciones disponibles son la aplicación de autenticación, WhatsApp o mensaje de texto.
Cualquiera que sea el método de verificación de inicio de sesión elegido, es probable que Instagram requiera que lo logre en lugar de mostrar el error «desafiado requerido». Por lo tanto, puede evitar el problema la próxima vez que inicie sesión en su cuenta de Instagram en el nuevo dispositivo.
5. Cambiar de un navegador a la aplicación o viceversa
Las soluciones anteriores ya abordan directamente las razones más comunes que desencadenan el error «Challenge Required» en Instagram. Sin embargo, la probabilidad de que la causa no sea la común discutida o desconocida no es cero. En tales casos, solo puede sospechar que hay algún problema con la aplicación o el navegador móvil que está utilizando.
Pero antes de pasar a las siguientes correcciones que pueden resolver errores desconocidos, vale la pena intentar cambiar primero del navegador a la aplicación o viceversa. Luego, vuelva a la plataforma original después de un tiempo y vea si el error ya no aparece. A veces, encontrar una alternativa temporal y esperar ya puede funcionar.
6. Actualizar a la última versión de Instagram
Una solución que puede funcionar independientemente del problema subyacente de la aplicación de Instagram es una actualización. Las actualizaciones de la aplicación «parchan» las lagunas que tenían sus versiones anteriores. Por lo tanto, es posible que la mayoría de los errores que encontró en la aplicación desactualizada ya no persistan una vez que se actualice la aplicación.
Para cambiar a la última versión de Instagram, haga lo siguiente:
1. Acceda a App Store o Google Play Store desde el panel de aplicaciones de su dispositivo.
2. En la barra de búsqueda de la tienda, escriba Instagram, luego presione el icono de búsqueda.
3. Una vez que los resultados de la aplicación estén disponibles, seleccione Instagram.
4. En la página de detalles de la aplicación, presione Actualizar.
5. Espere a que finalice la actualización.
6. Acceda a su perfil para ver si el mensaje de «Challenge_Required» de Instagram ya no lo bloqueará.
7. Libere el caché de la aplicación o descargue y restaure Instagram
Aquí hay otra solución que puede probar si no puede identificar la causa exacta y ya verificó su cuenta a través del proceso de «Challenge Required» de Instagram pero no puede iniciar sesión. Durante dicho escenario, puede borrar datos de su caché de aplicación de Instagram. Esto se debe a que muy poco espacio de caché restante puede evitar que cualquier aplicación funcione normalmente.
Tenga en cuenta, sin embargo, que la solución es posible en Android pero no en iOS. No hay una opción de caché clara para la aplicación en los dispositivos Apple. Como alternativa en el último sistema operativo, puede descargar y recuperar Instagram en su lugar. A continuación hay instrucciones para ambos métodos:
Liberar caché de Instagram en Android
1. Dirígete a la aplicación de configuración de tu teléfono inteligente.
2. Elija la opción etiquetada como «Aplicaciones».
3. En la lista de aplicaciones desplazable, seleccione Instagram.
4. Presione la opción Almacenamiento entre los detalles de la aplicación de Instagram.
5. Presione la opción Borrar caché debajo de la información del espacio de almacenamiento.
Descargar y restaurar Instagram en iOS
1. Navegue al menú de configuración de iOS.
2. Busque y presione General.
3. Presione la opción Almacenamiento de iPhone después.
4. Haga clic en Instagram desde las aplicaciones enumeradas.
5. Vaya a la opción Descargar aplicación para ello.
6. Presione Descargar aplicación una vez más para finalizar la acción.
7. Descarga y vuelve a configurar Instagram desde la App Store.
Problema de «Challenge Required» de Instagram resuelto
El error de «Challenge_Required» en Instagram es realmente un desafío con el que lidiar, especialmente si sucede repetidamente y no tiene idea de qué hacer. Afortunadamente, las tornas han cambiado ahora. Ya tiene nuestra guía, por lo que ahora puede volver a su vida en las redes sociales en Instagram en un instante.
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