¿Snapchat pirateado? Aquí hay señales y soluciones

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Con la información personal publicada en las redes sociales, no es de extrañar que dichas plataformas se encuentren entre los objetivos favoritos de los piratas informáticos. Snapchat no es una excepción. Si tiene una cuenta a la que accede a través de su aplicación o sitio web oficial y no es cauteloso, siempre existe el riesgo de que pirateen su Snapchat. Tu seguridad en línea comprometida es incluso peor que cuando Snapchat sigue fallando; no querrás que te suceda ni una sola vez tan pronto como descubras las consecuencias.

Si tu Snapchat fue pirateado, hay consecuencias nefastas

Si crees que tu Snapchat fue hackeado, estamos aquí para ayudarte a confirmarlo y realizar las acciones necesarias para recuperarlo lo antes posible.

Signos que han pirateado tu Snapchat

Es fácil saber si tu Snapchat fue pirateado si conoces las pistas

A veces, su corazonada de que su cuenta de Snapchat podría haber estado compuesta es suficiente para indicarle que hay algo extraño o sospechoso en su perfil. Pero aún es mucho mejor si puede detectar señales reales o banderas rojas de que su Snapchat fue pirateado. Confíe en nosotros, eso lo ayudará a actuar más rápido para evitar que sucedan secuelas graves. Continúe desde aquí si no tiene idea de si su Snapchat fue pirateado o no. De lo contrario, pase a la sección sobre acciones que debe realizar.

Notificación de inicio de sesión de usuario de Snapchat no causada por usted

Antes o durante el inicio de sesión, es posible detectar o determinar que está sucediendo algo inusual. Hoy en día, las redes sociales pueden decirle que hay un dispositivo con una dirección IP diferente que está registrada en su cuenta. Snapchat admite dicha alerta por correo electrónico y puede deducir fácilmente de eso si alguien no autorizado inició sesión en su perfil.

¿Seguro que no fuiste tú quien activó la notificación? Existe la posibilidad de que tu Snapchat haya sido pirateado.

Cerrar sesión en Snapchat repetidamente

Una señal más de que su cuenta de Snapchat fue pirateada, que también está relacionada con el inicio de sesión, es si lo siguen expulsando de su cuenta. La lógica detrás de eso es que solo una persona (usted) debe estar activa en esa cuenta de Snapchat.

Si tiene dificultades para acceder a su perfil, es posible que otra persona lo esté utilizando sin su permiso.

Ya no se aceptan las credenciales correctas de Snapchat

Más alarmante que ser expulsado de su cuenta cada minuto es estar bloqueado. No poder ingresar a su perfil, incluso si sus credenciales funcionaron hace momentos o días, significa que la dirección de correo electrónico, el número de teléfono celular y la contraseña vinculados a su Snapchat cambiaron sin que usted lo supiera.

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Cuando ocurre dicho escenario, el hacker tiene control total sobre su cuenta.

Nombres desconocidos entre tus conexiones de Snapchat

¿Por qué somos amigos de Snapchat si no los conozco? Si ahora pregunta esto porque está viendo nombres de personas que no agregó a sus conexiones, es posible que su Snapchat haya sido pirateado. Lo más probable es que el hacker «plantado» entre tus amigos enumere algunos ciberdelincuentes que pretenden engañarte con sus planes de publicación o que se unan a ti en línea.

Esta es una señal que demuestra firmemente que su Snapchat fue pirateado y requiere una acción inmediata.

La cuenta de Snapchat ‘inunda’ el feed de otros con publicaciones o mensajes de spam

Tan grave como tener contactos desconocidos de repente es cuando su perfil de Snapchat sigue enviando instantáneas a los seguidores sin que usted inicie la acción. La naturaleza de esas instantáneas o publicaciones suele ser similar a la de los correos electrónicos o chats no deseados.

Esta es una pista evidente de que su cuenta de Snapchat fue pirateada. Además, debe actuar en consecuencia lo antes posible. ¿Por qué? Esto se debe a que, en el peor de los casos, esos esquemas lo pondrán en mala posición con los amigos o las autoridades.

Haga esto lo antes posible si su cuenta fue pirateada en Snapchat

Hablando de actuar rápidamente con respecto a posibles infracciones a su cuenta, aquí hay cosas que debe hacer una vez que haya confirmado que su Snapchat fue pirateado:

Cambiar las contraseñas de Snapchat y de correo electrónico

Si aún tiene acceso a su cuenta de Snapchat, cambie su contraseña y la dirección de correo electrónico vinculada ahora mismo. De esa manera, el pirata informático tendrá que tomarse un tiempo para intentar volver a controlar su perfil (y posiblemente también la cuenta de correo electrónico) o es posible que no pueda hacerlo por segunda vez. Por supuesto, este último es el mejor escenario para esperar.

Aquí hay un repaso sobre cómo cambiar sus credenciales de Snapchat:
1. Utilice su aplicación Snapchat.
2. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en su avatar desde la interfaz de inicio de la aplicación.
3. Presione el icono con forma de engranaje en la interfaz de vista previa del perfil.
4. Una vez que vea el panel de configuración de la aplicación Snapchat, seleccione Contraseña.
5. Ingrese su contraseña actual en el campo.
6. Pulse el botón Continuar después.
7. Escriba su contraseña de reemplazo en las páginas siguientes.
8. No olvide hacer clic en Guardar para finalizar la acción.
9. También puede optar por cambiar la dirección de correo electrónico vinculada haciendo clic en Correo electrónico.

Cambiar sus credenciales es fácil en la aplicación

Para cambiar la contraseña de su dirección de correo electrónico, el proceso puede variar según su proveedor o plataforma. En general, las configuraciones para eso están dentro de la categoría de seguridad de la configuración de su dirección de correo electrónico.

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Recuperar la cuenta de Snapchat pirateada mediante el restablecimiento de contraseña

¿Qué pasa si no puede acceder a su cuenta de Snapchat pirateada? Restablecer su contraseña. El restablecimiento de contraseña al que nos referimos es el mismo proceso que cuando olvidó sus credenciales de Snapchat. También ocurre desde la página de inicio de sesión y a través de la ayuda de su dirección de correo electrónico vinculada o número de teléfono móvil.

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He aquí cómo hacer el reinicio:
1. Acceda a la página de inicio de sesión de su aplicación Snapchat.
2. Debajo de los campos de correo electrónico y contraseña, toque «¿Olvidó su contraseña?».
3. Elija dónde le gustaría recibir el código de restablecimiento o el enlace de Snapchat.
* Le sugerimos que opte por «Vía teléfono» porque su correo electrónico también podría haber sido pirateado.
4. En la interfaz Restablecer contraseña, escriba primero sus antiguas credenciales.
5. Ingrese el código que recibió a través de su teléfono móvil en la siguiente página de Snapchat.
6. Establezca una nueva contraseña después.

Un restablecimiento de contraseña puede recuperar tu Snapchat pirateado

Alerta de soporte de Snapchat

¿El método anterior no es plausible por su parte? ¿Necesita informar a las autoridades de las redes sociales sobre su caso para obtener ayuda profesional? Comuníquese con el equipo de soporte de Snapchat lo antes posible para informar el incidente de piratería.

Compartir su experiencia preocupante no solo lo ayudará a recuperar y proteger su cuenta. Puede ayudar a los desarrolladores a implementar mejores protocolos de seguridad para el bien de la comunidad de Snapchat. A continuación se explica cómo informar a Snapchat sobre una cuenta pirateada:

Si aún es posible iniciar sesión en la aplicación

1. Inicie Snapchat desde el panel de inicio de su dispositivo.
2. Inicie sesión en la aplicación, luego presione su avatar en su interfaz de inicio.
3. En la página de vista previa del perfil, presione el icono de engranaje para el panel Configuración.
4. Deslice el dedo hacia arriba para ver y presione «Necesito ayuda» en la sección Soporte.
5. Toque el icono fantasma de Snapchat que se ocupa de una cuenta de Snapchat pirateada.
6. En la página que solicita la naturaleza de la solicitud de ayuda, marque «Creo que mi cuenta fue pirateada».
7. Complete el formulario agregando la información solicitada y especificando su inquietud.
8. Toque Enviar una vez que el formulario de solicitud esté listo.
9. Espere a que Snapchat se comunique con usted a través de sus datos de contacto.

Notifique inmediatamente a Snapchat si su cuenta fue pirateada

Si el inicio de sesión en la aplicación es imposible

1. Busque y haga clic en el Página web de soporte de Snapchat.
2. Busque “¿En qué podemos ayudarlo?”.
3. Debajo de la pregunta, marque «Creo que mi cuenta fue comprometida».

Si el servicio de atención al cliente en la aplicación no está disponible, pruebe el portal web

4. Debajo de los consejos de seguridad de Snapchat, complete el formulario para su información y preocupación.
5. Una vez que haya terminado con el formulario, presione Enviar.
6. Espere un correo electrónico oficial de Snapchat confirmando que recibirá ayuda.
7. Siga las instrucciones del personal de Snapchat que se pondrá en contacto con usted.

Cómo evitar ser pirateado en Snapchat

Estos son algunos consejos para no experimentar una cuenta de Snapchat pirateada

Bloquear las «puertas traseras» de los piratas informáticos antes de que lleven a cabo sus planes en su cuenta de Snapchat sigue siendo el mejor curso de acción. Protegerse en Snapchat de muchas maneras puede parecer tedioso, pero vale la pena cuando piensa en las graves consecuencias de una cuenta de Snapchat pirateada. Aquí hay varios consejos para ti:

Limítese a un dispositivo para iniciar sesión en Snapchat

Poder utilizar Internet gratis en lugares públicos es una buena ventaja que conlleva riesgos. No sabe si la red en la que se encuentra tiene protocolos de seguridad. Además, iniciar sesión en Snapchat en una computadora o dispositivo móvil que no es de su propiedad no es seguro. No puede limitar quién accede a ese dispositivo.

Dados estos, es recomendable que se ciña a su dispositivo móvil o de escritorio cuando utilice cualquier plataforma de redes sociales.

No comparta sus credenciales de Snapchat

Compartir su nombre de usuario y contraseña de Snapchat o de las redes sociales por cualquier motivo e incluso con sus amigos más cercanos es un hábito peligroso. Dos escenarios te dirán por qué: uno es que siempre existe la posibilidad de que incluso tus amigos te den la espalda y usen tus datos en tu contra. La otra es que esas personas pueden no conocer las mejores prácticas para proteger su información.

Si realmente necesita compartir sus credenciales para que alguien pueda publicar en su nombre, digamos para mantener su puntaje de Snapchat aumentando o lograr algo más, ya que no puede hacerlo usted mismo en este momento, cambie sus credenciales tan pronto como termine el trabajo.

Reemplace las contraseñas de Snapchat y de correo electrónico con regularidad

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Es un consejo común de los administradores y sitios web cambiar su contraseña al menos una vez al mes para su protección. Siga eso para no comprometer la seguridad de su cuenta de Snapchat.

Cuando reemplace su contraseña, hágalo en una red segura. Además, establezca una contraseña complicada compuesta de letras mayúsculas y minúsculas y símbolos que no formen palabras del diccionario.

Activar la autenticación de dos factores

Si tiene una dirección de correo electrónico, probablemente sepa qué es la autenticación de dos factores. Permite un proceso de inicio de sesión que implica dos pasos: ingresar sus credenciales en la plataforma y escribir un código enviado a su dispositivo móvil para continuar. Eso también es bueno para protegerse de los piratas informáticos que conocen sus credenciales de inicio de sesión de Snapchat porque probablemente aún no tengan control sobre su teléfono.

La autenticación de dos factores puede parecer un término técnico, pero es fácil de habilitar. Usando su aplicación snapchat, busque y toque el ícono de engranaje o la configuración de su perfil. Presione la opción Autenticación de dos factores en el menú. Presiona Continuar para terminar.

La autenticación de dos factores es útil incluso en las redes sociales

Conozca su sitio oficial de Snapchat

Hoy en día, los piratas informáticos más inteligentes pueden replicar un sitio web, haciendo que parezca la plataforma oficial de redes sociales. Por lo tanto, asegúrese siempre de que el Snapchat en el que está iniciando sesión sea el oficial. El campo de URL debe mostrar «https://www.snapchat.com/”. El «https» sugiere que el sitio es seguro. Además, al hacer clic en el ícono del candado a su izquierda, debería mostrar las palabras «La conexión es segura», además de que los detalles del sitio en el panel son correctos. Sea escéptico ante variaciones extrañas en la URL porque son señales de alerta que indican que el sitio es falso.

Familiarízate con las estafas de Snapchat

Ahora está claro que el conocimiento es realmente poder, como dice un dicho popular. Además de saber si una página web de Snapchat es real o falsa, debería poder identificar los esquemas típicos de los piratas informáticos para evitar que su Snapchat sea pirateado.

Algunos trucos incluyen el envío de correos electrónicos de phishing. El objetivo de esa notificación falsa sobre su cuenta es hacer que entre en pánico y proporcionar sus credenciales o acceder a un enlace de transacción o malware. Hay más tácticas que descubrir y la forma más sencilla de familiarizarse con ellas es hacer una búsqueda web sobre las estafas de Snapchat.

Instale la aplicación antivirus en su dispositivo

Las aplicaciones antivirus lo ayudan a protegerse en línea

Obtenga las mejores aplicaciones antivirus para dispositivos móviles o PC. Le tranquilizará cuando se trata de proteger su Snapchat de los piratas informáticos. Las aplicaciones antivirus son su último manto de protección. Son útiles cuando, sin saberlo, ha hecho clic en un enlace peligroso de los piratas informáticos.

Recupere pronto su Snapchat pirateado

Eso es todo por nuestra guía completa sobre cómo identificar intentos de piratería, recuperar y proteger su Snapchat. No nos tomaremos su tiempo mucho más porque necesita recuperar su cuenta de Snapchat pirateada lo antes posible. Esperamos que nuestros tutoriales lo ayuden a recuperar su perfil y no volver a experimentar el desafortunado escenario.

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.
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