¿Qué es el cliente MCM en un teléfono Android y es necesario?

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¿Qué es MCM Client en un teléfono Android y qué hace? ¿Es un virus? ¿Estoy siendo espiado? ¿Puedo desinstalarlo? Si alguna vez te has hecho una de estas preguntas, entonces este artículo es para ti.

Trabajar desde casa ha visto el aumento de bossware, tattleware, software de análisis del lugar de trabajo y otro software de monitoreo remoto. Las compañías de programas y software como InterGuard, CleverControl, Teramind, WorkSmart y StaffCop han ofrecido a las empresas y empleadores una forma de monitorear a sus empleados que trabajan desde casa.

Tecnológicamente similares al software espía real, estas aplicaciones van desde registradores de teclas básicos que monitorean las pulsaciones de teclas hasta acciones más generalizadas como abrir la cámara sin que usted lo sepa.

Con estas aplicaciones tipo spyware en mente, no es de extrañar que las personas se vuelvan paranoicas acerca de ver «MCM Client» ejecutándose en sus teléfonos. Pero, ¿para qué sirve exactamente MCM Client en un teléfono Android? ¿Es tan malo como crees que es, o es más benigno de lo que pensabas?

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¿Qué es el cliente MCM en un teléfono Android?

Dirijámonos al elefante en la habitación: ¿qué es MCM Client? Si tiene un teléfono Samsung o proporcionado por Sprint, probablemente haya visto MCM Client ejecutándose en segundo plano. El cliente de administración de contenido móvil (MCM) o administración de información móvil (MIM) es parte del sistema de administración de dispositivos móviles (MDM) de su teléfono. Como parte de este sistema, el Cliente MCM tiene un trabajo simple: proteger y administrar los datos en su teléfono.

El Cliente MCM restringe el acceso no autorizado a los archivos de su teléfono por parte de piratas informáticos que intentan usar malware y spyware para acceder a su dispositivo. También brinda una forma segura de transferir, actualizar y modificar archivos entre su teléfono y los servidores de la aplicación MCM Client. Además de estas características, Sprint también permite a los usuarios de MCM Client tener mensajería, llamadas y transmisión de video ilimitadas y seguras.

¿Qué hace un cliente de MCM?

Como ya explicamos qué es el cliente de MCM, profundicemos un poco más en lo que realmente hace. Como dijimos anteriormente, el Cliente MCM está a cargo de proteger y actualizar los datos de su teléfono Android, así como de administrar sus archivos y documentos. Debido a esto, la aplicación cumple cinco funciones importantes para su teléfono Android.

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1. Cifrado y Protección de Datos

El principal cargo del cliente de MCM es cifrar y proteger los datos de su teléfono. No solo cifra los datos que salen de su teléfono, ya que también descifra los datos recibidos de sus servidores para su uso. De acuerdo con esto, el Cliente MCM tiene sistemas de autenticación que utilizan contraseñas, ID de usuario, cuentas de administrador y otras credenciales. Esto permite que los usuarios de la misma empresa o red limiten y restrinjan la salida de datos confidenciales o personales a las personas autorizadas a acceder a ellos. Al mismo tiempo, también permite a las empresas ampliar el acceso a los archivos a aquellos que lo necesitan cuando lo necesitan.

2. Contenido centralizado y entrega de archivos

Como parte de su encriptación y protección de datos, el cliente de MCM solicita y recibe información junto con archivos actualizados según su estado de administrador y la configuración de la aplicación. Permite a los usuarios compartir y trabajar en los mismos archivos guardados en los servidores de la aplicación o de la empresa mientras actualiza constantemente los cambios guardados en el archivo. Los usuarios también pueden compartir datos basados ​​en la ubicación, distribución de contenido objetivo y realizar otros requisitos de distribución de archivos personalizados según sea necesario.

3. Gestión de archivos

MCM Client no solo permite a los usuarios enviar, modificar y recibir archivos y datos de otros usuarios y del servidor; también permite que los usuarios individuales administren sus propios archivos. Puede cambiar el nombre, segregar y transferir archivos entre carpetas en su teléfono. Esta característica es similar a otros exploradores de archivos como Archivos de Google y el Samsung Mis archivos aplicaciones

4. Visor y explorador de archivos y documentos integrados

Además de darle a su teléfono una forma segura de transferir y administrar sus archivos y datos, MCM Client también tiene su propio visor de archivos y documentos incorporado. Esto le permite ver, modificar o editar sus archivos en un entorno seguro. Si bien esta es una característica bienvenida, tiene una gama limitada de formatos de archivo admitidos, incluidos los archivos png, jpg, pptx, txt, doc y pdf.

5. Almacenamiento seguro fuera del teléfono

Finalmente, su última característica es proporcionar almacenamiento seguro fuera del teléfono para archivos y carpetas. Dado que las copias de sus archivos se mantienen fuera de su teléfono debido al contenido centralizado y la función de entrega, puede descargar fácilmente sus archivos en otro teléfono cuando los necesite.

Los pros y los contras del cliente de MCM

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Según el motivo por el que tenga el cliente de MCM en su teléfono, es posible que tenga más o menos funciones disponibles. Aquellos con cuentas afiliadas a Sprint pueden tener más uso del Cliente MCM, incluidas llamadas ilimitadas, mensajes de texto premium y transmisión de video a pedido. Los usuarios de MCM Client Samsung y Sprint también pueden tener diferentes experiencias con la aplicación dependiendo de sus tipos de cuenta.

Si bien mantener un cliente MCM en su Android tiene beneficios, también presenta algunos inconvenientes.

Ventajas

  • Seguridad de archivos y datos de estándar militar gracias al cifrado y descifrado AES de 256 bits de MCM Client.
  • Datos fuera del teléfono y almacenamiento en la nube que le permite transferir archivos entre otros teléfonos equipados con Sprint MCM Client con la autorización adecuada.
  • Llamadas internacionales y nacionales ilimitadas para cuentas de empleados corporativos sin tarifas elevadas.
  • Transmisión de video a pedido con TV y transmisiones en vivo.

Contras

  • No es fácil de usar y puede llevar un tiempo acostumbrarse a su interfaz de usuario (UI) y opciones.
  • Funciona de forma independiente y puede consumir grandes cantidades de energía de la batería, RAM y almacenamiento de memoria.
  • Tiene varias otras aplicaciones interdependientes que lo requieren para ejecutarse y funcionar.
  • Puede instalar bloatware difícil de eliminar en su teléfono sin su conocimiento o consentimiento como parte de sus actualizaciones.

Cómo saber si su teléfono Android tiene cliente MCM

Verificar si su teléfono tiene instalado el cliente MCM es bastante fácil, aunque hay un inconveniente. Si su teléfono inteligente Android no está conectado al servidor MDM o su dispositivo no tiene permiso, la aplicación MCM Client se ocultará del dispositivo. Esto significa que no podrá interactuar con la aplicación o sus aplicaciones interdependientes si no está conectado o no tiene permiso para conectarse al servidor MDM. Para ver si su teléfono inteligente Android tiene la aplicación, haga lo siguiente:

  1. Abre la configuración de tu teléfono.
  2. Haga clic en Seguridad y espere a que se cargue.
  3. Seleccione Administrador de dispositivos para ver la lista de aplicaciones de administración de dispositivos instaladas en su teléfono.
  4. Busque en la lista el cliente de MCM. Si no está allí, eso significa que su teléfono no lo tiene instalado.

¿La aplicación cliente de MCM es un virus? ¿Es seguro?

Las aplicaciones antivirus lo ayudan a protegerse en línea

Entonces, ¿la aplicación MCM Client es un virus o un spyware? El simple hecho de que esté protegido por Play Protect de Google ya debería significar que MCM Client no es ni un virus ni un spyware. Si bien puede tener funciones para compartir archivos similares al software espía, la aplicación solo intercambia información con los servidores corporativos oficiales y verificados de su cuenta para la aplicación. Aparte de eso, también protege esos datos contra el acceso de aplicaciones de terceros debido a su visor y explorador de archivos incorporado.

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Si bien el cliente de MCM en sí mismo es una aplicación segura, las personas que administran sus cuentas corporativas y la certificación deben tener cuidado al otorgar acceso a las cuentas a los servidores. El cliente de MCM no evita la corrupción de datos con sus archivos. Tampoco evita que se compartan archivos maliciosos en la red. Esto significa que siempre debe tener al menos una de las mejores aplicaciones antivirus instalada en su teléfono.

¿Qué sucede si elimina el cliente MCM en un teléfono Android?

Te enseñamos qué es MCM Client en un teléfono Android y cómo saber si tu teléfono lo tiene. Ahora, hablemos de eliminarlo. En general, se recomienda no desinstalar el Cliente MCM de su teléfono, especialmente si se trata de un dispositivo de trabajo o si todavía está utilizando alguno de sus servicios. La desinstalación de la aplicación puede hacer que pierda sus datos y que las aplicaciones interdependientes no funcionen por completo.

Si decide eliminar MCM Client, es posible que también anule la garantía de su teléfono. Aquellos en un teléfono inteligente proporcionado por la empresa también pueden estar yendo en contra de la política de la empresa. Por lo tanto, antes de desinstalar MCM Client de su teléfono, asegúrese de aclarar las cosas con su proveedor de telefonía para evitar este tipo de contratiempos.

Antes de decidir eliminar la aplicación, es posible que desee probar otras opciones para liberar más RAM y espacio en su teléfono. Uno de estos métodos incluye aplicaciones de limpieza de Android que eliminan automáticamente las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y sugieren archivos que puede eliminar para ahorrar espacio. Si está paranoico acerca de la eliminación accidental de archivos, siempre puede aprender cómo liberar espacio en su dispositivo Android manualmente.

Cómo desinstalar el cliente MCM en un teléfono Android

Hay algunas razones por las que es posible que desee desinstalar MCM Client en su teléfono Android. Ya no necesita usar MCM Client. Puede estar consumiendo demasiados recursos del teléfono, o simplemente no lo quiere en su teléfono. Cualquiera que sea el motivo, desinstalar MCM Client en su teléfono es tan fácil como desinstalar otras aplicaciones de Android. Para desinstalar el cliente de MCM, haga lo siguiente:

  1. Abre la configuración de tu teléfono.
  2. Haga clic en Seguridad y espere a que se cargue.
  3. Seleccione Administrador de dispositivos para ver la lista de aplicaciones de administración de dispositivos instaladas en su teléfono.
  4. Busque en la lista de clientes de MCM y seleccione Deshabilitar para eliminarlo de la lista de aplicaciones protegidas.
  5. Vuelva a la configuración y haga clic en Aplicaciones.
  6. Busque y seleccione Manage Engine Mobile Device Manager Plus.
  7. Haga clic en Desinstalar y espere a que finalice el proceso.
  8. ¡Felicidades! Ha desinstalado la aplicación MCM Client.

Conclusión: ¿Es necesario el cliente de MCM?

El cliente MCM no es spyware y es perfectamente seguro mantenerlo en su teléfono Android. De hecho, es necesario conservarlo si tu teléfono está bajo contrato. Aparte de los errores ocasionales en los que instala bloatware aleatorio en su teléfono, no hay nada de qué preocuparse. Está ahí para proteger sus archivos y permitirle actualizar su teléfono sin preocupaciones. También le permite compartir sus datos con su empresa y otras personas con acceso a la cuenta a través de Internet.

Por cierto, la aplicación MCM Client no es la única que puede ayudar a la productividad de su lugar de trabajo. También hay otras aplicaciones de productividad como la aplicación de administrador de flujo de trabajo de Asana y Office Suite de MobiSystems para ayudarlo a controlar su carga de trabajo.

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Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.