Revisión de Tello Mobile: planes confiables para usuarios conservadores

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Tello Mobile es uno de los operadores de telefonía móvil más asequibles que puede encontrar en estos días. Sirve de puente entre amigos y seres queridos, lo que puede resultar bastante caro si utiliza otras redes. Tello Mobile ofrece datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados a precios asequibles para que pueda permanecer conectado todo el tiempo que desee. También ofrece llamadas internacionales gratuitas sin costo adicional para ayudarlo a mantenerse aún más conectado. Sin embargo, no muchos usan Tello Mobile. Aunque no es completamente inaudito, tampoco es siempre la prioridad de las personas que buscan un nuevo plan móvil.

Asequibilidad no siempre equivale a confiabilidad. Pero solo porque Tello Mobile se aprovecha de otra red para ofrecer ofertas más baratas, muchos temen que sea el caso del proveedor. En este artículo, analizaremos las diversas ofertas de Tello y obtendremos un veredicto sobre su confiabilidad.

¿Qué es Tello Mobile?

Tello Mobile es mejor conocido por brindar a sus clientes algunos de los planes móviles más asequibles del mercado. Con precios que comienzan en $ 5 / mes, puede tener acceso a datos, llamadas y mensajes de texto. También tiene la libertad de actualizar y degradar sus planes como mejor le parezca.

La red presenta una variedad de planes que incluyen planes prediseñados e incluso una opción de creación propia. Esto hace que la red sea única para sus competidores y usted tiene control sobre cuánto paga y las inclusiones de su plan. Sus precios son comparables a otros planes asequibles como los planes móviles TracFone. Aún así, hay otros factores a considerar, ya que ambos son MVNO y se ejecutan en redes diferentes.

Tello Mobile es un operador de red virtual móvil (MVNO). La red en la que se ejecuta no es la suya. Por lo tanto, conlleva sus propios riesgos. Sin embargo, al ser un MVNO, Tello puede ofrecer a sus clientes planes telefónicos más económicos.

PROS

  • Planes de bajo costo y personalizables
  • Llamadas internacionales gratuitas a más de 60 países
  • Sin contratos
  • Hotspot y anclaje a red gratuitos
  • Cobertura de datos 5G siempre que esté disponible

CONTRAS

  • Asignaciones de datos fijas
  • Límites de datos ilimitados a 25 GB
  • Velocidad de la red según su área
  • Impuestos no incluidos en la tarifa mensual

¿Qué red utiliza Tello Mobile?

Tello, como se mencionó, es un MVNO. Al igual que otras redes de la misma naturaleza, ejecutan sus servicios en una red nacional existente. Al ser un MVNO, Tello puede ofrecer sus planes móviles a un costo más asequible. Tello se ejecuta en la red de T-Mobile. Se une a mint mobile y Metro by T-Mobile como uno de los mejores MVNO de la red hasta la fecha.

Tello es uno de los MVNO más asequibles de T-Mobile y una de las mejores opciones si está buscando una red que permita una mayor flexibilidad. También es una gran red si está buscando tener acceso a 5G. Tello es una red habilitada para 5G y presenta conexiones impresionantes a pesar de ser un MVNO.

Dado que Tello depende de la red de T-Mobile, puede esperar que tengan una cobertura y una velocidad de red similares.

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Plan y Precios Tello Mobile

Los planes de Tello Mobile oscilan entre $ 5 / mes y $ 39 / mes, según lo que necesite. Todos sus planes vienen con llamadas y mensajes de texto ilimitados. Lo mejor de Tello es que puedes hacer llamadas internacionales con los minutos que vienen con tu plan móvil. A diferencia de otras redes, puede realizar llamadas a más de 60 países, incluidos China, India y México.

Todos sus planes de telefonía móvil también permiten a los usuarios utilizar sus teléfonos como un punto de acceso móvil con conexión a red gratuita de forma gratuita. A diferencia de otras redes, esta es gratuita y viene con todos sus planes.

Con eso, aquí hay un resumen rápido de los planes disponibles de Tello Mobile:

Economía frente a valor frente a inteligente

Tello Mobile ofrece tres planes principales, a saber, Economy, Value e Smart. Estos son planes prefabricados que puede actualizar y degradar en cualquier momento sin preocuparse por tarifas adicionales.

Tello Mobile Plans

La economía es su plan más barato a $ 10 / mes. Viene con 1 GB de datos, minutos ilimitados y mensajes de texto. En general, este es uno de los planes de pago mensual más baratos disponibles en el mercado en la actualidad. Dicho esto, esto no se recomienda para nadie con un uso intensivo de datos dada la asignación de 1 GB.

Lo siguiente es Value . Este plan cuesta $ 14 al mes. Viene con 2 GB de datos, minutos ilimitados y mensajes de texto. Tiene más asignación de datos que el plan económico, pero nuevamente, esto solo es viable para aquellos que no usan muchos datos.

Por último, Tello Smart cuesta $ 19 / mes. Viene con 4 GB de datos, minutos ilimitados y mensajes de texto. Es un aumento de los otros planes, pero aún no es suficiente si tienes mucho que ver con la transmisión de videos y música. El plan Smart es ideal para navegación ligera y mensajería en línea, pero aparte de eso, necesitará obtener una asignación de datos más grande si desea usar más datos.

Ilimitado

El plan ilimitado de Tello Mobile es su oferta más cara a $ 39 / mes. Recibirás datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Los datos asignados para el plan ilimitado ofrecen hasta 25 GB 4G LTE / 5G. Se convertirá en 2G una vez que haya agotado su saldo de datos ilimitado.

Este plan es excelente si desea un plan listo para usar que venga con datos ilimitados. El plan ilimitado de Tello puede no estar a la par con el de otras ofertas de red, pero tiene el mejor plan de datos ilimitados para aquellos que buscan una alternativa más barata a la de otras redes.

Cree su propio plan

La red móvil también tiene una opción de «Cree su propio plan». Con esto, tiene una mayor flexibilidad, ya que puede elegir cuántos datos, llamadas y mensajes de texto desea. Este plan generalmente comienza en alrededor de $ 5 / mes y puede llegar hasta $ 39 / mes, dependiendo de su asignación de datos, llamadas y mensajes de texto.

Esta opción es muy sencilla. Todo lo que tiene que hacer es elegir cuántos datos, llamadas y mensajes de texto desea. Recibirá un precio basado en la cantidad que pretenda usar.

Esta es la mejor opción para la mayoría de las personas, ya que usted tiene el control total de su plan. Incluso puede elegir un plan sin ningún dato si eso es lo que está buscando. Puede personalizar el plan de acuerdo con sus necesidades inmediatas sin tener que preocuparse por los datos o minutos no utilizados.

Plan familiar

Tello Family

Tello Mobile también tiene un plan familiar que tiene los mismos términos generales que sus otros planes. También pueden registrarse juntos y administrar todas sus líneas desde una cuenta.

Pero más allá de la administración de cuentas, hay poco o ningún beneficio adicional al hacer uso de un plan familiar. No obtiene descuentos por obtener un plan familiar, ya que cada individuo puede elegir su plan, pagar por separado y comenzar su plan en un día diferente. Desafortunadamente, no obtiene un descuento por las líneas adicionales si decide aprovechar los planes familiares de Tello.

Hacer uso de los planes familiares de Tello es muy similar a comprar líneas separadas. Solo considere obtener su plan familiar si está buscando una mejor manera de administrar varias líneas para su familia. Dicho esto, puede que tampoco sea la mejor opción si está buscando una red con el mejor plan familiar de telefonía celular.

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Paga lo que consumas

Si necesita planes a corto plazo o si no desea comprometerse con la red mensualmente, es posible que desee intentar obtener sus créditos Pay as You Go en su lugar. Esta es una opción prepaga que tiene una duración de tres meses. Con esta opción, puede elegir la cantidad de crédito que desea y utilizarla para llamadas, mensajes de texto y datos de EE. UU. También puedes usarlos para llamadas internacionales pero los minutos variarán dependiendo de cuánto tengas.

Este plan se detendrá automáticamente después de tres meses si no realiza una nueva compra. Es una excelente opción a considerar si no desea realizar pagos mensuales. La desventaja de usar este plan es que no obtendrá una asignación fija para datos, mensajes de texto y llamadas, por lo que tendrá que administrar sus créditos de manera inteligente.

Tello Pay As You Go

Los créditos Pay as You Go comienzan en $ 20. No puede comprar créditos a un precio más bajo. Si está buscando cómo puede maximizar sus créditos, puede consultar su sitio web para ver una asignación de cómo puede usar sus créditos de manera efectiva.

Velocidad y cobertura de la red

mapa de cobertura tello

Como MVNO, Tello comparte su red con T-Mobile. Dicho esto, puede esperar que haya matices en lo que respecta a la velocidad y la cobertura de la red. Al suscribirse u obtener un plan de un MVNO, es mejor recordar siempre que la red no es suya y es posible que experimente velocidades de datos más lentas.

T-Mobile dará prioridad a sus propios clientes sobre los de sus MVNO. Con eso, existe una tendencia a que las velocidades y la cobertura de su red disminuyan dependiendo de las velocidades de su red madre. Además, Tello Mobile también estará disponible solo en áreas donde se encuentra T-Mobile.

En cuanto a su cobertura 5G, su cobertura será similar a la de T-Mobile. Pero también sería mejor gestionar sus expectativas en lo que respecta a esto. Dado que T-Mobile también encuentra problemas con 5G de vez en cuando, espere que encuentre los mismos problemas con Tello. Sin embargo, siempre que 5G no esté disponible, tendrá acceso a 4G LTE.

Si proviene de áreas más rurales, Tello o cualquier MVNO de T-Mobile podría no ser la mejor opción para usted, ya que estas redes son las mejores para áreas más urbanas. Puede consultar el mapa de cobertura anterior para comprobar si la red es la más adecuada para usted.

Selección de teléfono móvil Tello

tello phones

El objetivo principal de Tello Mobile es ayudar a sus clientes a ahorrar dinero. Por lo tanto, su selección de teléfonos podría ser la más impresionante del mercado. Se limita principalmente a teléfonos Android de Samsung, Motorola y LG. También hay iPhones disponibles, pero no son los últimos modelos. Es mejor administrar sus expectativas si está buscando obtener un teléfono de Tello, ya que tienen una selección de teléfonos pequeña y limitada.

Por supuesto, puede optar por usar su teléfono existente o traer un nuevo teléfono para usar con su plan Tello. Puede traer GSM y teléfonos desbloqueados para asegurarse de que sean compatibles con Tello Mobile.

Alternativamente, puede verificar la compatibilidad de su teléfono en el sitio web de Tello . Simplemente ingrese el código IMEI / ESN de su dispositivo y podrá verificar si puede usarlo con la red.

En términos de transferir su propio número a la red, solo puede hacerlo después de que el servicio se haya activado en su cuenta en línea. También deberá tener la SIM de Tello a mano antes de poder enviar una solicitud de transferencia a través del sitio web de Tello.

Proceso de activación

Una vez que reciba su teléfono y SIM Tello Mobile, simplemente siga los pasos a continuación para activar su plan móvil:

  1. Inicie sesión en su cuenta en línea Tello y vaya a «Activar SIM». No inserte su tarjeta SIM todavía.
  2. Simplemente complete los campos obligatorios y siga las indicaciones durante todo el proceso.
  3. Espere la confirmación de la activación.
  4. Inserta tu SIM Tello y enciende tu teléfono.
  5. Simplemente siga las instrucciones que puedan aparecer y su servicio Tello debería activarse automáticamente.
  6. Una vez hecho esto, ¡ya está todo listo! Puede comenzar a llamar, enviar mensajes de texto y navegar por la web con su nuevo plan Tello.

Si su servicio no se activa automáticamente, espere hasta 30 minutos y luego reinicie su dispositivo. Esto deberia resolver el problema. Pero si el reinicio no funciona, puede ir a las preguntas frecuentes de Tello en su sitio web para conocer los pasos para activar manualmente su dispositivo.

Servicio al Cliente

Tello, como otros MVNO, carece de la presencia de una tienda física. Es una red móvil solo en línea, lo que significa que todas sus transacciones se realizarán en línea. Por el lado positivo, puede acceder fácilmente a su servicio de atención al cliente en línea y a través de su línea directa de atención al cliente. Hace las cosas más rápidas y no tiene que preocuparse por buscar una tienda cerca de su ubicación.

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Muchos usuarios elogian a Tello por su sólido servicio al cliente. Puede enviarles un correo electrónico o llamar a su línea directa si tiene alguna inquietud. Muchas reseñas de Tello Mobile en sitios web como TrustPilot mencionan su satisfactorio servicio al cliente.

Este es un gran factor a considerar si está buscando una red con servicio al cliente humano en comparación con las automatizadas. También son más fáciles de alcanzar y podrá encontrar una solución a sus problemas en poco tiempo.

Lo que nos gusta de Tello Mobile

Hay muchas cosas que me gustan de Tello Mobile. Es fácilmente una gran red para cualquiera que busque planes móviles asequibles con opciones flexibles.

Flexibilidad

En la parte superior de la lista se encuentran sus planes flexibles y personalizables. A diferencia de otras redes, Tello le permite personalizar sus planes y mantener un precio asequible. También tiene una variedad de planes prefabricados para elegir. Además, puede actualizar o degradar los planes a su gusto. Cualquier cambio que realice en su cuenta también se reflejará en tiempo real.

Llamadas internacionales gratuitas

Además, también nos gustan sus llamadas internacionales gratuitas. Los minutos asignados en cada plan móvil incluyen llamadas internacionales que otras redes no tienen. La mayoría de las redes te cobrarán por hacer llamadas y mensajes de texto internacionales, pero Tello elimina el costo adicional al incluirlos gratis en sus planes móviles.

tello calls

Hotspot y anclaje a red gratuitos

Por último, nos encanta cómo Tello Mobile ofrece puntos de acceso y anclaje a red gratuitos. Otras redes cobrarán fácilmente $ 10 o más si desea incluirlo como un complemento a su plan. Tello, sin embargo, le permite utilizar estos servicios de forma gratuita para que pueda compartir sus datos con sus amigos y familiares más fácilmente.

Lo que no nos gusta de Tello Mobile

A pesar de todas las cosas buenas de Tello Mobile, también hay cosas que no nos gustan especialmente. Aquí hay puntos que pueden hacer que mires para otro lado.

Fecha límite

Comenzamos con las asignaciones de datos fijas y el límite de datos. Las asignaciones de datos que ofrece la red son bastante bajas en comparación con otras compañías y realmente no se puede hacer mucho con ellas. Sus datos ilimitados también tienen un límite de datos de 25 GB, que es insatisfactorio en comparación con otras redes. Sin embargo, esto es comprensible ya que la red es comparativamente barata y tienen que mantener la asequibilidad. Desafortunadamente, vendrá a costa de sus asignaciones de datos.

Cobertura

Lo siguiente es su cobertura. Funciona en la red de T-Mobile, lo que lo hace difícil para quienes se encuentran en áreas rurales. A pesar de ofrecer cobertura a nivel nacional, es posible que encuentre dificultades de vez en cuando, especialmente si no es de una zona urbana.

Sin plan familiar

La red también carece de un plan familiar real. A diferencia de otras redes que ofrecen paquetes familiares y descuentos según la cantidad de líneas que tenga, Tello solo ofrece administración de cuentas. Aún tendrá que comprar líneas individuales.

Costo adicional

Por último, tendrás que pagar más de lo que esperas. Los impuestos no están incluidos en los precios que ve en su sitio web. Por lo tanto, es posible que deba pagar un poco más por el impuesto. No es mucho, pero ayuda para que pueda administrar mejor sus finanzas si incluyen el impuesto en el precio.

Veredicto: ¿Vale la pena Tello Mobile?

Si y no. Si vale la pena invertir en la red dependerá de cómo pretenda usarla. Es una gran red por su asequibilidad y flexibilidad, pero también hay ciertas áreas en las que pueden hacerlo un poco mejor. En total, seguirá dependiendo de sus necesidades como consumidor. Independientemente, vale la pena invertir en él debido a las inclusiones de su plan móvil. También son muy sencillos con sus ofertas, por lo que no tendrá dificultades para comprender lo que obtendrá y lo que no obtendrá de los planes. Sin embargo, si está buscando una red con un límite de datos más alto o una con descuentos familiares, es posible que esta red no sea para usted. En última instancia, siempre es importante considerar sus necesidades inmediatas como consumidor antes de elegir una red móvil en la que invertir.

Martín de Diego
Martín es un reportero que se unió a CuantoTech en 2020, y cubre una amplia gama de temas de TI y política tecnológica. Anteriormente, Martín escribió para Network World de IDG durante 5 años, donde cubrió Microsoft, Google, el código abierto, la computación en la nube, la virtualización, los centros de datos y mucho más. Martín proviene de la Universidad Politécnica de Madrid, donde estudió periodismo y literatura, antes de pasar el inicio de su carrera escribiendo sobre el gobierno, el medio ambiente, la salud y la tecnología médica para varias revista de máxima actualidad.
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