Revisión de PureTalk: ¿Es una estafa? Nuestra Opinión

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¿Está buscando el mejor proveedor de datos inalámbrico asequible? Si es así, recomendamos considerar PureTalk USA. Es una de las redes inalámbricas más baratas que brinda conectividad 5G y una cobertura decente. En esta revisión de PureTalk, compartimos nuestros pensamientos honestos sobre el servicio y cómo le va como proveedor inalámbrico, sin restricciones.

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¿Qué es PureTalk?

Antes de entrar en la revisión de PureTalk, primero debemos saber qué es exactamente. Después de todo, la marca es esencialmente desconocida en los Estados Unidos en comparación con operadores como Verizon, AT&T y T-Mobile.

En primer lugar, lo que debe comprender es que PureTalk es un operador de red virtual móvil (MVNO). Por lo tanto, no cuenta con una red propietaria de torres de datos. En su lugar, toma prestada la red de uno de los operadores de telefonía móvil más destacados de EE. UU.

Como resultado, PureTalk le permite acceder a la misma cobertura nacional 5G que el operador del que toma prestado. Sin embargo, lo que lo distingue es que los planes de datos de PureTalk cuestan la mitad de lo que ofrecen las grandes marcas.

Además, PureTalk ofrece planes telefónicos que no lo limitan por contrato. Como resultado, puede usar y dejar el transportista libremente sin tener que comprometerse mensualmente. Lo mejor de todo es que los planes de PureTalk son muy económicos y pueden pasar fácilmente como los mejores planes telefónicos para niños, con un costo tan bajo como $ 16 a $ 25.

PureTalk es una subsidiaria de Telrite Holdings, que también es propietaria de H2O Wireless, Life Wireless y H2O Bolt.

Revisión de PureTalk: Planes de datos

Las revisiones inalámbricas de PureTalk estarían incompletas si no discutiéramos los planes del operador de telefonía móvil en detalle. Como tal, necesitamos repasar sus diversas ofertas. Aquí hay una descripción general de los planes de datos de PureTalk:

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Revisión de PureTalk: ¿Es una estafa? Nuestra Opinión

PureTalk ofrece siete planes diferentes. El nivel más bajo, que le ofrece 2 GB de datos, comienza en solo $ 20. Es la oferta más asequible de la lista. Sin embargo, hay una advertencia: debe suscribirse a 2 líneas o más para obtener acceso. Si te suscribes a una sola línea, lo más barato que puedes obtener es de $25 por el nivel de 4GB.

A partir de ahí, los planes de datos de PureTalk aumentan sus precios en incrementos de $5 a $10. Los niveles más altos comienzan a agregar descuentos y regalos. Por ejemplo, el nivel de 20 GB ofrece un descuento de $100 en los teléfonos de PureTalk. Si está buscando planes de puntos de acceso, los dos planes Ilimitados ofrecen descuentos telefónicos más altos y provisiones de datos adicionales para puntos de acceso.

Ahora, entendemos que los niveles no ilimitados implican que solo puede usar una cantidad limitada de datos cada mes. Sin embargo, en realidad, todos los planes del operador son técnicamente ilimitados. Eso es porque no cobran excedentes de datos si superas el límite. En cambio, aún podrá usar datos pero a velocidades significativamente más bajas, alrededor de 128 Kbps, para ser exactos.

Elija un plan móvil de PureTalk

¿PureTalk ofrece planes familiares?

Las revisiones de PureTalk y otras similares siempre se centrarán en el ahorro. Después de todo, la mayor ventaja de usar un MVNO como operador de telefonía móvil es cuánto puede ahorrar. Si, en cambio, buscaba beneficios adicionales, entonces podría ser mejor mirar las ofertas de Verizon, T-Mobile o AT&T.

Volviendo a los ahorros, la pregunta que queda es la siguiente: ¿cómo puedes ahorrar aún más en tu suscripción? Después de todo, una sola línea comienza en $25; eso ya es barato en comparación con otros planes móviles. ¿Cuánto más puedes ahorrar si te suscribes a un plan familiar?

Estrictamente hablando, PureTalk no etiqueta ninguno de sus planes como un «plan familiar». En cambio, cuantas más líneas agregue a su carrito, más podrá ahorrar en cada oferta. En términos generales, dos líneas le darán inmediatamente un 10% de descuento. Este porcentaje luego aumenta en incrementos del 5% con cada línea que agregue. Por lo tanto, los planes de tres o cuatro líneas tendrán un 15% y un 20% de descuento, respectivamente.

Por ejemplo, obtener un plan de 4GB para cuatro líneas costará $80 mensuales. Como resultado, cada titular de línea solo deberá pagar $20 cuando normalmente pagaría $25. Los ahorros son aún mayores cuanto más alto sea el nivel que obtenga.

Por ejemplo, el nivel de datos ilimitados con un punto de acceso de 15 GB normalmente cuesta $ 55. Esa cantidad se reduce a $44 por línea si obtiene cuatro líneas en un paquete. Del mismo modo, el nivel de datos ilimitados de gama alta con un punto de acceso de 25 GB cuesta mucho menos. Solo tendrás que pagar $52 por línea cuando normalmente costaría $65.

También puede consultar nuestra lista si está buscando los mejores planes de telefonía celular familiar.

Velocidad y cobertura de la red

Anuncio de cobertura de PureTalk 5G

Esta revisión de PureTalk no estará completa sin hablar sobre las redes y la cobertura. Después de todo, ¿cuál es el punto de obtener un plan con un operador de telefonía móvil que no cubre su área? Además, seguramente querrá usar algo que cubra la mayor parte del país si planea viajar con frecuencia.

PureTalk es uno de los MVNO de AT&T y depende de la red de AT&T. Esto significa que obtendrá una cobertura sólida en todo Estados Unidos. Después de todo, AT&T es la segunda red principal más grande del país. Cubre de manera confiable el 68 % de los EE. UU. con datos 4G.

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Sin embargo, esto tiene sus limitaciones debido al estado de MVNO de PureTalk. Si bien cuenta con una gran cobertura, la despriorización y la limitación de la red pueden ser un problema durante las horas pico. AT&T priorizará naturalmente a sus clientes sobre los de un MVNO asociado.

Si se encuentra en un espacio menos concurrido, PureTalk debería ofrecer una cobertura de datos rápida y confiable. Eso es especialmente cierto considerando que AT&T cuenta con las velocidades de descarga más rápidas en la industria de operadores móviles. En promedio, los clientes pueden descargar de manera confiable usando los datos de AT&T a 27.5 Mbps.

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de PureTalk?

PureTalk proporciona a sus usuarios detalles de contacto. Puede llamarlos fácilmente al (877) 820 7873.

Si está usando un teléfono PureTalk, también puede simplemente marcar 611 para comunicarse con el personal de servicio al cliente. También puede enviar un informe sobre su página de atención al cliente. Sin embargo, solo necesita prestar atención a sus horas de funcionamiento.

El soporte de servicio al cliente de PureTalk está disponible de lunes a viernes de 8 am a 11 pm EST. Los sábados, ese horario se acorta de 10 a. m. a 9 p. m. Además, los domingos ofrecen un horario aún más reducido ya que solo puedes contactar con ellos de 12:00 a 21:00 horas.

Hay una buena cantidad de personas que tienen cosas negativas que decir acerca de la calidad del servicio de atención al cliente de PureTalk. En muchas reseñas de PureTalk, algunos usuarios se quejan de que su servicio de atención al cliente es difícil de alcanzar, si no es que no responde por completo.

PureTalk en comparación con otros operadores

Revisión de PureTalk: ¿Es una estafa? Nuestra Opinión

Los planes móviles de PureTalk son mucho más baratos que los de los principales proveedores de redes móviles que ofrecen la misma asignación de datos. Por ejemplo, Verizon 5G Do More y PureTalk USA de $65/mes. Ambos planes ofrecen datos ilimitados y un punto de acceso de 25 GB. Sin embargo, puede ahorrar al menos $15 cuando obtiene PureTalk.

Dicho esto, hay muchas funciones que ofrecen los otros operadores que PureTalk no ofrece. Si no le importa perderse esos beneficios adicionales, como el almacenamiento en la nube y los servicios de transmisión gratuitos, entonces PureTalk es un plan que vale la pena.

Lo que nos gusta de PureTalk

un tipo que usa un teléfono PureTalk mostrando un pulgar hacia arriba

Una de las principales razones por las que podría querer considerar PureTalk es la red PureTalk. Además, depende de la red de AT&T para proporcionar una señal. Sobre el papel, debe tener una amplia cobertura independientemente de dónde se encuentre en los EE. UU.

Además, el estado de MVNO de PureTalk le otorga una mejor asequibilidad en comparación con los principales proveedores de red. Ofrece precios casi muy baratos, especialmente si aprovecha sus planes familiares y obtiene más de una línea.

Lo mejor de todo, como señalan la mayoría de las reseñas de PureTalk, es que el servicio no cobra nada por los excesos de datos. Por lo tanto, incluso si compra un plan no ilimitado de nivel inferior, aún podrá acceder a Internet. Simplemente experimentará velocidades más lentas mientras usa sus datos.

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Por último, aunque las reseñas de PureTalk siempre hablan de que no incluye beneficios adicionales, PureTalk sigue siendo flexible en esta área. Esto se debe a que puedes comprar fácilmente complementos para llamadas internacionales a través del operador. Además, es compatible con otras funciones básicas, como puntos de acceso personales, llamadas Wi-Fi, roaming nacional y eSIM.

Lo que no nos gusta de PureTalk

Una revisión confiable de PureTalk debe hablar sobre sus fortalezas y debilidades; y la verdad sea dicha, hay inconvenientes en el uso de PureTalk. La despriorización es la parte superior de la lista.

Aunque eso es de esperar porque todos los MVNO solo dependen de las redes inalámbricas de otras compañías, no puede evitar enojarse cuando su conexión se ralentiza. Este problema será especialmente prominente cuando la red esté congestionada. Por lo tanto, espere recibir menos señales cuando se encuentre en un área más concurrida, como un centro comercial o transporte público.

Además, como señalan muchas reseñas de PureTalk, el operador de telefonía móvil no ofrece ningún bono. Por lo tanto, no debe esperar obtener una suscripción gratuita, o incluso una prueba gratuita, a los servicios de entretenimiento. Tendrás que mirar los planes ilimitados de otros operadores de telefonía móvil para eso. Alternativamente, también puede considerar suscribirse a Disney +, Hulu o Apple Arcade por separado.

Por último, varias revisiones de PureTalk también se refieren a su falta de roaming internacional como un gran inconveniente. Esto es especialmente problemático para las personas que desean poder acceder a Internet mientras viajan por todo el mundo. Además, no admite mensajes de texto internacionales en este momento.

Preguntas frecuentes

¿Qué torres usa PureTalk?

PureTalks toma prestadas las torres celulares de AT&T. Esto significa que brinda una excelente cobertura nacional e incluso lugares 5G de banda alta en los EE. UU. Sin embargo, los clientes también pueden experimentar tiempo de inactividad durante las horas pico debido a la pérdida de prioridad de la red.

¿Qué teléfonos son compatibles con PureTalk?

AT&T, la red que utiliza PureTalk, funciona con tecnología GSM. Por lo tanto, los teléfonos GSM funcionarán con tarjetas SIM PureTalk. Si tiene un teléfono CDMA, es posible que deba comprar uno nuevo, ya que no funcionará bien con las redes GSM.

Revisión de PureTalk [Verdicto]

Una revisión de PureTalk siempre debe proporcionar una visión equilibrada del servicio. Si te preguntas si es una estafa, entonces debes saber que es todo lo contrario. PureTalk USA ofrece una amplia variedad de planes a precios económicos para satisfacer sus necesidades de datos, lo que hace que el servicio sea increíblemente flexible para aquellos que desean múltiples opciones.

Además, sus planes de datos ilimitados son más económicos que los de las marcas más grandes de la industria. Por lo tanto, incluso si necesita datos ilimitados, podrá obtener la función a un precio más bajo. También tiene una cobertura decente porque comparte la red de AT&T.

Sin embargo, el mayor inconveniente con el que tendrá que lidiar es la despriorización. Eso se debe a que AT&T prioriza a sus usuarios sobre los usuarios de sus MVNO asociados. Además, aunque PureTalk se jacta de sus precios, podría decirse que el precio más bajo es su única ventaja. Esto se debe a que no ofrece extras ni bonificaciones notables. Si encuentra un MVNO que ofrece planes aún más baratos con mejores beneficios, es posible que desee considerarlos.

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.