Cómo reparar una tarjeta SIM no válida o un error sin SIM en Android e iOS

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El módulo de identidad del suscriptor o tarjeta SIM es el «cerebro» de un dispositivo móvil. Este chip permite que el dispositivo haga y reciba llamadas, envíe y reciba mensajes de texto y se conecte a una red móvil. Cuando su dispositivo tiene una tarjeta SIM no válida, pierde sus funciones principales.

Por eso es importante aprender a resolver los problemas de la tarjeta SIM por su cuenta. Los métodos varían de simples a complicados, pero aprenderá formas sencillas a través de nuestra guía.

Tarjeta SIM no válida o error sin SIM: ¿Cuáles son las causas?

Siga leyendo para aprender cómo solucionar fácilmente el problema de la tarjeta SIM no válida

Primero debe comprender cuál es la tarjeta SIM no válida o no hay error de SIM antes de intentar resolver el problema.

La tarjeta SIM no válida o ningún error de SIM se pueden encontrar en cualquier momento. Sucede independientemente de que su dispositivo ejecute Android o iOS. Sabrá si existe tal problema una vez que su dispositivo muestre las alertas de «tarjeta SIM no válida», «no hay tarjeta SIM» o «tarjeta SIM no detectada».

Hay muchas razones por las que una tarjeta SIM no es válida o no puede ser detectada por el dispositivo móvil. Primero, puede haber problemas con la propia tarjeta SIM. El chip puede estar dañado o no encajar bien en su ranura dedicada. En segundo lugar, podría haber problemas de hardware. Por ejemplo, el componente de lectura de la tarjeta SIM de su dispositivo no funciona correctamente.

Además, también puede haber errores de software. Por ejemplo, su dispositivo está ejecutando una versión muy antigua de Android o iOS o tiene aplicaciones problemáticas. Por último, es posible que su teléfono no esté desbloqueado en la red, razón por la cual no funciona con otros proveedores de tarjetas SIM.

No podrá identificar de inmediato la causa exacta porque simplemente lo descubrirá dependiendo de la solución que funcione. Afortunadamente, hay muchas correcciones que puede probar para sus dispositivos Android e iOS.

¿Cómo reparar una tarjeta SIM no válida o un error sin SIM?

Hay muchas soluciones para la tarjeta SIM no válida o para el error sin SIM. Puedes elegir el método que prefieras. En la mayoría de los casos, se encontrará probando varias correcciones. Dado eso, ya hemos enumerado para usted todas las soluciones que se sabe que funcionan, que son soluciones muy similares para cuando su teléfono no reconoce su USB o no lee su tarjeta SD. Los pasos se describen en detalle para Android e iOS.

1. Reinicie su dispositivo

A diferencia de los viejos tiempos, no hay necesidad de darle un golpe a un dispositivo en funcionamiento para que funcione; todo lo que necesita es apagarlo y encenderlo nuevamente. Reiniciar su dispositivo es una forma efectiva de solucionar problemas menores, incluidos problemas de SIM, retrasos y bloqueos.

Reiniciar tiene beneficios. Borra la RAM, el almacenamiento temporal de datos de programas en funcionamiento, y detiene la ejecución de aplicaciones. Como resultado, su dispositivo regresa de su estado de datos sobrecargados a un estado «nuevo».

Esta solución solo tiene inconvenientes si se excede. El acortamiento de la vida útil del dispositivo debido al reinicio frecuente es un ejemplo. Es por eso que los expertos en tecnología recomiendan reiniciar un teléfono móvil solo una vez a la semana.

Solucione fácilmente el problema de la tarjeta SIM no válida reiniciando el dispositivo Android

Para reiniciar un dispositivo Android, simplemente haga clic o mantenga presionado el botón de encendido. Seleccione «Reiniciar» en lugar de apagarlo manualmente y encenderlo.

Presione los botones laterales y arrastre el control deslizante para reiniciar un dispositivo iOS

Para reiniciar un dispositivo iOS, mantenga presionado el volumen y / o el botón lateral o superior independiente. Arrastre el control deslizante para apagarlo. Encienda el dispositivo solo una vez que finalice el proceso de apagado. Tienes que presionar el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logo de Apple.

2. Vuelva a insertar la tarjeta SIM

Resuelva el problema de la tarjeta SIM no válida quitando, alineando y volviendo a insertar la tarjeta

Quitar y volver a colocar la tarjeta SIM podría ser otra solución al problema de error de la tarjeta SIM. Funcionará si una desalineación es la causa principal del problema de la tarjeta SIM no válida. Solo tenga cuidado al quitar y volver a insertar la tarjeta SIM, ya que puede rayarla. El problema puede empeorar si esto sucede.

Sigue estos pasos:

  1. Primero apague el dispositivo para expulsar una tarjeta SIM de un dispositivo Android o iOS.
  2. Localiza la bandeja de tu tarjeta SIM. Se encuentra a ambos lados del dispositivo para muchos de los últimos modelos. Abra la ranura o use la herramienta de extracción de SIM adecuada si es necesario.
  3. Inserte el extremo que sobresale de la herramienta de extracción de SIM en el orificio pequeño y empújelo ligeramente. El cierre se soltará por sí solo o la bandeja se expulsará automáticamente.
    * Para dispositivos antiguos, la tarjeta SIM se encuentra debajo de la batería. Simplemente retire la tapa trasera y la batería para ver la bandeja.
  4. Tire de la bandeja y / o levante la tarjeta SIM. Ajústelo con precisión y luego vuelva a colocar la bandeja.
  5. Después de esto, encienda su dispositivo móvil y vea si la tarjeta SIM ahora es válida o detectada.

Pruebe más métodos que se enumeran a continuación si la solución no funciona.

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3. Cambiar a operador de red compatible

Otra razón por la que el dispositivo no puede leer la tarjeta SIM es que la configuración del operador de red puede haber sido conmutada. Asegúrese de estar en la red correcta que sea compatible con el dispositivo y la tarjeta SIM.

Siga los pasos a continuación.

Seleccione la red correcta en un dispositivo Android para evitar el problema de la tarjeta SIM no válida
  1. Para verificar en un dispositivo Android, vaya al menú Configuración.
  2. Haga clic en «Conexiones» y luego en «Redes móviles».
  3. Toca «Operadores de red».
  4. Elija la opción «Buscar red», y luego haga clic en «Seleccionar manualmente» y proceda a seleccionar la red correcta de la lista.
    También es fácil seleccionar el operador de red en un dispositivo iOS
  5. Para seleccionar una red en un dispositivo iOS, abra el menú Configuración. Toca «Móvil».
  6. Haga clic en «Red celular» entre las opciones.
  7. Deslice el dedo hacia la izquierda para activar el control deslizante «Automático». Esto desactivará la función de búsqueda automática de red del dispositivo y lo obligará a volver a buscar las redes disponibles en ese momento. Elija la red correcta de las disponibles que se muestran.

4. Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red es una solución típica para los problemas de conectividad, pero también se puede aplicar al problema de la tarjeta SIM no válida.

Tenga en cuenta que solo el Wi-Fi, la red celular y la Red privada virtual (VPN) se cambiarán a los valores predeterminados si restablece la configuración de red. Tendrá que volver a configurarlos después, así que haga una lista de sus nombres y contraseñas de Wi-Fi, red celular y VPN de antemano.

Para restablecer la configuración de red en dispositivos Android, siga estos pasos:

Siga las instrucciones a continuación para restablecer la configuración de red de Android con facilidad
  1. Vaya al menú Configuración y luego haga clic en «Administración general».
  2. Toca «Restablecer» y luego «Restablecer la configuración de red». Su dispositivo enumerará las funciones afectadas por el restablecimiento. Si está de acuerdo, seleccione «Restablecer configuración de red».
    * Existe una forma alternativa en caso de que las instrucciones anteriores no se apliquen a su modelo de dispositivo. Haga clic en «Sistema» en el menú Configuración. Seleccione «Avanzado». Presiona «Restablecer opciones» y debajo, elige la opción «Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth».

Para hacer lo mismo con los dispositivos iOS, haga lo siguiente:

  1. Primero apague su llavero de iCloud para que no pierda sus contraseñas en todos sus dispositivos registrados en iCloud.
    Restablecer la configuración de red en un iPhone o iPad también puede resolver el error de la tarjeta SIM no válida 
  2. Inicie el menú Configuración.
  3. Toca «General» y luego «Restablecer». Esto lo llevará a varias opciones de reinicio. Seleccione «Restablecer configuración de red». Ingrese su contraseña si es necesario. Espere a que el dispositivo se reinicie.

No debería haber riesgos al restablecer la configuración de red de sus dispositivos, a menos que no realice una copia de seguridad de sus credenciales de red.

5. Activar y desactivar el modo avión

El modo avión es una configuración que se usa comúnmente cuando se viaja en avión. Apaga su red celular para que no cause interrupciones en la señal o la comunicación de la aeronave durante el vuelo. El modo también ahorra energía de su dispositivo que se usa para buscar señales.

La configuración de red del dispositivo se actualiza cuando se activa y desactiva el Modo avión. Esto funciona de manera similar a la búsqueda de una red móvil. Como resultado, su dispositivo verifica nuevamente la red correcta que coincide con su tarjeta SIM.

Simplemente busque el ícono del avión para encontrar el Modo avión en un dispositivo Android

Para acceder al modo avión en un dispositivo Android, deslice el dedo hacia abajo en la pantalla de inicio. Verá varios iconos allí con diferentes funciones. Toque el que parece un avión. Espere unos segundos a que se active, luego haga clic en él una vez más para apagarlo.

Desliza y toca para habilitar y deshabilitar el modo avión en un dispositivo iOS

Para alternar el modo avión en un dispositivo iOS, deslice el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla de inicio. Haga clic en el icono del avión. Tóquelo nuevamente después de unos segundos. Alternativamente, también puede ir al menú Configuración y seleccionar «Modo avión» para encenderlo y apagarlo.

6. Activar el modo seguro

Un dispositivo se reiniciará y evitará que las aplicaciones de terceros se ejecuten una vez en Modo seguro. Esto puede ayudar a resolver la tarjeta SIM no válida o el error Sin SIM cuando el culpable es una aplicación que funciona mal.

Puede activar el modo seguro mientras apaga un dispositivo Android o iOS

Activar el modo seguro solo requiere unos pocos pasos. En Android, mantenga presionado el botón de encendido. Una vez que aparezca el icono de «Apagar», manténgalo presionado. El icono de «Modo seguro» estará disponible posteriormente. Tóquelo para reiniciar el dispositivo en modo seguro. Simplemente reinicie el dispositivo para desactivar el Modo seguro.

En dispositivos iOS, mantenga presionado el botón de encendido para apagar. Repita este paso para encender el dispositivo. Cuando la pantalla se encienda, mantén presionados los botones de encendido y volumen a la vez hasta que se muestre el ícono de Apple. El modo seguro se habilitará automáticamente. Simplemente reinicie el dispositivo para desactivarlo.

En caso de que los controles varíen ligeramente según el modelo de su dispositivo, es fácil consultar las instrucciones específicas en el sitio web de ayuda del fabricante de su dispositivo móvil.

7. Actualizar software

La actualización del software de su dispositivo le brinda acceso a las funciones más recientes. También corrige o parchea los errores que pueden haber causado el problema de la tarjeta SIM no válida.

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Siempre verifique si hay actualizaciones de software para eliminar los errores que pueden causar el error de la tarjeta SIM no válida

Necesita una conexión a Internet activa para actualizar al software más reciente para su dispositivo Android. Puede ser una red Wi-Fi o móvil. El primero es más recomendable.

Abra el menú Configuración una vez que esté conectado a Internet. Toca la opción «Actualización de software». Elija el comando «Descargar e instalar». El dispositivo obtendrá automáticamente la última versión de Android y la instalará cuando lo desee.

La actualización a la última versión de iOS ayuda a solucionar los problemas del dispositivo y la SIM

Para obtener la última versión de iOS, conéctese a una red Wi-Fi o móvil. Vaya al menú de Configuración. Toca «General» y luego «Actualización de software». Pulsa el botón «Descargar e instalar» en la página de descripción de la versión de iOS. Haga clic en «Instalar» para aplicar la actualización. Proporcione el código de acceso del dispositivo si es necesario en el proceso.

La actualización del software no tiene efectos negativos graves en su dispositivo. Es posible que aparezcan nuevos errores con el tiempo porque ningún software es perfecto.

8. Restablecimiento de fábrica

Un restablecimiento de fábrica es una de las últimas opciones para reparar la tarjeta SIM no válida o sin error de SIM. Los usuarios de dispositivos móviles recurren a esto cuando no funcionan otros métodos simples.

Sin embargo, proceda con precaución porque un restablecimiento de fábrica borrará toda la información, los datos de la memoria interna, las aplicaciones y la configuración actual del dispositivo. El estado resultante es el predeterminado que tenía cuando su dispositivo era nuevo.

Como precaución, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de toda la información y los archivos importantes en una unidad flash o en la nube, y cargue por completo el dispositivo. Esto se debe a que los datos se borrarán y el proceso puede tardar horas en completarse.

Un restablecimiento de fábrica borra todas las configuraciones del teléfono Android, así que proceda con precaución

Para restablecer de fábrica un dispositivo Android, vaya al menú Configuración. Haga clic en «Administración general». Si esta opción no está en su menú, toque «Privacidad» o «Copia de seguridad y restablecimiento». Haga clic en «Restablecer» o «Restablecer datos de fábrica» ​​si su decisión es definitiva. Es posible que se le solicite la contraseña de su cuenta de Google si la Protección de restablecimiento de fábrica está habilitada.

Un dispositivo Android también puede restablecerse de fábrica a través de botones físicos, pero es más seguro navegar por el menú Configuración para evitar acciones accidentales.

Lea también: Cómo restablecer los dispositivos Samsung de fábrica

Borrar todo el contenido y la configuración se encuentra entre las opciones de restablecimiento de un dispositivo iOS

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Para restablecer de fábrica un dispositivo iOS, también tendrá que ir al menú Configuración. Seleccione «General» y toque «Restablecer». Elija «Borrar todo el contenido y la configuración» de las opciones de restablecimiento existentes. El dispositivo se reiniciará después.

Otros métodos para realizar un restablecimiento de fábrica del iPhone son los atajos de botones que funcionan en versiones antiguas de iOS, a través de iTunes y métodos de aplicaciones de terceros.

9. Llame a las líneas directas de ayuda al cliente

Si ni siquiera se detecta la nueva tarjeta SIM que inserta en su teléfono, lo más probable es que su dispositivo móvil sea el problema. Esta es su señal para obtener ayuda profesional. Puede preguntar a los expertos poniéndose en contacto con las líneas directas de ayuda al cliente de su proveedor de dispositivos móviles. La información de contacto suele estar disponible en el sitio web del fabricante.

Los representantes de servicio al cliente de su proveedor de dispositivos móviles pueden ayudarlo a través de consejos adicionales para la resolución de problemas o referencias al centro de servicio más cercano. Esto depende de cuán peor sea el problema cuando se evalúe.

10. Reemplaza la tarjeta SIM

Si todo lo demás falla y la tarjeta SIM no es válida o no persiste el error de SIM, podría ser el momento de reemplazar la tarjeta SIM. Compruebe si la tarjeta SIM es realmente el problema. Puede hacerlo insertando otra tarjeta SIM en su dispositivo móvil. Si esa otra tarjeta SIM funciona, entonces su tarjeta SIM original está defectuosa.

Consejos para el cuidado de la tarjeta SIM

Cuidar la tarjeta SIM es una de las formas básicas de evitar problemas con la tarjeta SIM no válida

Es mejor prevenir que curar. Puede evitar el problema de la tarjeta SIM no válida cuidando su tarjeta SIM. A continuación se ofrecen algunos consejos.

Evite el intercambio frecuente

Primero, no intercambie su tarjeta SIM con frecuencia porque esto podría rayarla. Siga el manual para conocer la forma correcta de insertarlo y quitarlo. También es mejor tener varias tarjetas SIM para cada dispositivo para que no tenga que realizar transferencias de vez en cuando.

No toques el chip

Evite tocar el chip o el contacto dorado que contiene los datos. Cuando lo tocas con frecuencia, lo expones al sudor. La humedad puede provocar corrosión, lo que afecta gravemente el funcionamiento de la tarjeta SIM y la detección del dispositivo móvil.

No corte la tarjeta SIM

No corte la tarjeta SIM usted mismo para convertirla en tamaño micro o nano. Sin la herramienta o la máquina adecuadas, es difícil realizar cortes precisos. Incluso puede cortar lo que se supone que no debe recortarse, dañando la tarjeta SIM de forma permanente. Simplemente llévelo a una tienda de dispositivos móviles para que pueda cortarlo con el equipo adecuado.

Guárdelo correctamente cuando no esté en uso

Mantenga la tarjeta SIM en un lugar seguro si está fuera del dispositivo móvil. Seguro significa alejado de líquidos, temperaturas extremas e imanes. Los líquidos y las altas temperaturas provocan la oxidación, y los imanes fuertes pueden afectar los datos en el chip, por ejemplo. Guarde la tarjeta SIM también en un área donde no la perderá.

Limpiar cuidadosamente

Por último, si es necesario limpiar la tarjeta SIM, hágalo correctamente. Coloque la tarjeta SIM en una superficie limpia y seca. Sople el polvo y límpielo suavemente con un paño suave, bolas de algodón o hisopos. También puede frotar la tarjeta ligeramente con un bolígrafo de limpieza. No use agua, pasta de dientes, jabón ni productos químicos.

Pensamientos finales

Conocer los muchos métodos sobre cómo solucionar problemas o reparar la tarjeta SIM no válida o ningún error de SIM en dispositivos Android e iOS puede ayudarlo a ahorrar tiempo y dinero. Esto se debe a que ya no hay una necesidad inmediata de comprar una nueva tarjeta SIM o dispositivo móvil y esperar las reparaciones del centro de servicio. Esas soluciones se combinan mejor con el cuidado adecuado para asegurarse de que su tarjeta SIM y su dispositivo siempre funcionen en buenas condiciones.

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.
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