Las imágenes en Facebook no se cargan: 9 formas de hacer que se carguen

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Imagina Facebook sin las fotos. Es como un feed insípido donde es fácil perderse las actualizaciones de las redes sociales. Es por eso que cuando las imágenes en Facebook no se cargan, muchos usuarios sienten que la plataforma ya parece un poco inútil y esperan que el problema se resuelva de inmediato.

Si está experimentando el problema en este momento, lo tenemos cubierto. Llegaremos a los detalles sobre por qué las imágenes de Facebook no se cargan y qué puede hacer para que se carguen en su feed.

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Razones por las que las imágenes en Facebook no se cargan

Las imágenes de Facebook que no se cargan pueden ser un problema en su extremo o en Facebook

Cuando las imágenes en Facebook no se cargan, solo verá imágenes incompletas o cuadros grises con el símbolo de carga en las publicaciones. En ese escenario, es fácil sospechar que algo anda mal con su aplicación móvil o navegador. Sin embargo, a veces puede ser un problema con el propio Facebook. Aquí, le ofrecemos un resumen de todas las razones típicas por las que las imágenes de Facebook no se cargan:

1. Su conexión a Internet se pierde o es lenta.
2. El servidor de Facebook está caído.
3. Tu aplicación de Facebook tiene errores o está desactualizada.
4. El caché de la aplicación de Facebook está lleno.
5. El ahorro de datos está activado en el dispositivo.
6. Facebook o el propietario eliminaron la imagen (sin arreglo).

9 formas de ver imágenes de Facebook que no se están cargando

Como ya sabe, hay varias razones por las que las imágenes en Facebook no se cargan. Afortunadamente, existe una solución correspondiente para la mayoría de las razones especificadas e incluso para causas raíz desconocidas. Vayamos a esos, ¿de acuerdo?

1. Cierra y luego vuelve a abrir Facebook

Las imágenes en Facebook no se cargan: 9 formas de hacer que se carguen

No importa cuál sea la causa raíz de que las imágenes de Facebook no se carguen, primero puede intentar reiniciar la aplicación o el sitio. Esta solución es tan simple pero puede ser efectiva.

En la aplicación de Facebook o Facebook en una aplicación de navegador, solo tiene que presionar el ícono de líneas verticales (en Android) o deslizar hacia arriba la pantalla (en iOS). Hacer esto le permitirá ver las tarjetas o vistas previas de cada aplicación en ejecución. Luego, desliza la tarjeta de la aplicación de Facebook hacia arriba para cerrarla. Una vez cerrado, vuelva a abrir la red social o la aplicación del navegador como lo hace habitualmente.

2. Restablecer una conexión de red

Cuando las imágenes en Facebook no se cargan, puede ser que las imágenes solo tarden en cargarse. Para verificar si este es el caso y solucionar el problema, vuelva a conectarse a una red (preferiblemente Wi-Fi).

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Reconectarse a una red es fácil. Simplemente puede dirigirse a la interfaz de configuración de su dispositivo móvil Android o iOS. Luego, cambie el control deslizante de Wi-Fi o Datos móviles a Desactivado y luego a Activado una vez más. Su dispositivo debería restablecer una conexión con la última red que usó o permitirle seleccionar una nueva red para usar.

Si desea una actualización más completa de la red Wi-Fi, puede reiniciar su enrutador antes de hacer la sugerencia anterior.

3. Confirme si Facebook está inactivo y luego espere

Como se mencionó anteriormente, las imágenes en Facebook que no se cargan pueden ser un problema al final de Facebook. Por ejemplo, el servidor de Facebook está caído. Pero, ¿cómo saber si esa es realmente la causa raíz?

Puede obtener respuestas a su pregunta «¿Facebook está caído?» a través de los verificadores de estado del sitio web. Por ejemplo, downdetector.com. Para usar el verificador de estado del sitio web, ingrese Facebook en su campo en blanco. Luego, el sitio le permitirá elegir si desea verificar el estado de Facebook o Facebook Messenger. Seleccione el primero.

Si Facebook está caído, se especificará en la siguiente página que muestra los resultados. Además, no puede hacer nada más que esperar a que Facebook restaure su servidor.

4. Actualizar a la última aplicación de Facebook

Ninguna aplicación móvil es inmune al hipo. Por lo tanto, es posible que a veces no funcionen sin problemas. La solución a problemas como que las imágenes no se carguen en el móvil de Facebook es obtener la última versión de la aplicación.

Las actualizaciones de la aplicación son principalmente para parchear errores o implementar mejoras. Por lo tanto, mantenga siempre bajo control la versión de su aplicación de Facebook. Si ya es antiguo, actualice la aplicación de Facebook siguiendo estos pasos rápidos y sencillos:

En Android

1. Visite Google Play Store a través de su dispositivo Android.
2. Haz una búsqueda rápida de Facebook.
3. En la página de detalles de la tienda de la aplicación, presione el botón Actualizar.

En iOS

1. Inicie la tienda de aplicaciones de Apple a través de su dispositivo iOS.
2. Presiona el ícono de tu perfil de App Store.
3. Encuentra Facebook entre las actualizaciones pendientes que se muestran.
4. Si aparece Facebook en la lista, presione su botón Actualizar.

5. Eliminar y luego volver a descargar la aplicación de Facebook

Reinstalar Facebook

Hay otro buen remedio para los contratiempos de la aplicación: eliminar y volver a descargar la aplicación de Facebook. Al igual que una actualización, el método puede hacer que aparezcan imágenes que no se cargan en el móvil de Facebook. Aquí hay un recorrido rápido a seguir:

En Android

1. Dirígete a Google Play Store a través de su icono en tu dispositivo Android.
2. Encuentra Facebook a través de la barra de búsqueda de Play Store.
3. En la página de detalles de Facebook, presione Desinstalar.
4. En la misma página, presione el botón Instalar.
5. Presione el botón Abrir para acceder a Facebook y ver si las imágenes aún no se cargan o si ya se pueden ver.

En iOS

1. Mantenga presionada la aplicación de Facebook en su dispositivo iOS.
2. En el mini menú que ve, presione Eliminar aplicación.
3. Presione Eliminar aplicación, luego Eliminar para finalizar la eliminación de Facebook.
*Si no puede ver Eliminar aplicación, presione Configuración > Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad > Compras en iTunes y App Store > Eliminación de aplicaciones > Permitir
4. Vuelva a obtener Facebook buscándolo y presionando su botón Obtener o Instalar en la App Store.
5. Vuelva a iniciar Facebook para averiguar si las imágenes ya se están cargando o no.

6. Libere el caché de la aplicación de Facebook

Los datos en el caché de una aplicación incluyen los de archivos y multimedia. La aplicación los usa para cargar contenido rápidamente. Por lo tanto, si la memoria caché de la aplicación está llena, es posible que las imágenes en Facebook no se carguen tan rápido o como lo hacen normalmente.

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¿No sabes cómo borrar o liberar el caché de tu aplicación de Facebook? Estamos aquí para ayudarte con eso también. Consulte estas instrucciones para Android:

1. Echa un vistazo al menú de configuración de tu gadget.
2. Deslice hacia arriba y presione Aplicaciones.
3. Elija Facebook de las aplicaciones que se muestran.
4. En la página de detalles de la aplicación, presione Almacenamiento.
5. Presione Borrar caché, una de las dos opciones en la pantalla.

Borrar caché cuando las imágenes de Facebook no se cargan

6. Abra la aplicación de Facebook para ver si el problema de carga de imágenes ya está solucionado.

En iOS, no tiene la opción de borrar el caché de la aplicación de Facebook a través de la configuración del dispositivo. En su lugar, debe seguir el tutorial de iOS anterior sobre cómo eliminar y volver a descargar la aplicación de Facebook. Ese método ya libera el caché de la aplicación de Facebook.

7. Alternar el uso de datos de la aplicación en dispositivos móviles

Su dispositivo móvil le permite controlar la cantidad de datos que consumen las aplicaciones. Sin embargo, la función Ahorro de datos o Datos bajos a veces podría afectar la forma en que las aplicaciones cargan los medios, según la aplicación. Por lo tanto, es posible que desee apagarlo en este momento para solucionar el problema. Así es cómo:

En Android

1. Explore el menú Configuración en su dispositivo.
2. Una vez que vea Conexiones, tóquelo.
3. Presione Uso de datos y luego Ahorro de datos.
4. Mueva el control deslizante de Economizador de datos hacia la izquierda (estado desactivado).

Ahorro de datos en Android

5. Regrese a Facebook para verificar si las imágenes aún no se cargan o si ya están visibles.

En iOS

1. Vaya a la interfaz de Configuración de su dispositivo.
2. Verifique la opción Celular o Wi-Fi.
3. Si está en el menú Celular, presione Modo de datos y luego desmarque Modo de datos bajos. Si está en Wi-Fi, haga clic en el ícono «i» para la red Wi-Fi que está utilizando y luego desactive el modo de datos bajos.

Modo de datos en iOS

8. Reiniciar dispositivo móvil

Reiniciar o reiniciar su dispositivo Android o iOS es solo una solución genérica, pero puede solucionar problemas desconocidos relacionados con la forma en que su dispositivo ejecuta las aplicaciones. Si su dispositivo se retrasa al cargar el contenido de su feed de Facebook, esto también puede ayudar a solucionar el problema.

En Android, simplemente presione el botón de encendido durante unos segundos y presione Reiniciar una vez que vea la interfaz de encendido en la pantalla. En los últimos iPhones, simplemente mantenga presionado simultáneamente el botón lateral y un botón de volumen. Luego, mueva el control deslizante de encendido en la dirección opuesta.

Unos segundos después de que el dispositivo se apague, puede hacer que se reinicie nuevamente mediante el botón lateral. Con suerte, ahora verá las imágenes de Facebook que no se cargaban anteriormente.

9. Informar problema a Facebook

Si ha intentado todo pero no tuvo éxito en solucionar el problema o conoce a otros usuarios que tampoco pueden cargar las imágenes de Facebook, podría ser el momento de informar el problema a Facebook. Para comenzar a informar un problema, haga lo siguiente:

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1. Desde tu feed de Facebook, presiona el ícono de líneas horizontales.
2. Abajo en la página, marque el menú desplegable Ayuda y soporte.
3. Seleccione Informar un problema después.
4. Facebook te dirá que regreses a la página con la que tienes problemas y luego agite tu teléfono para obtener una captura de pantalla, así que haz lo que dice.
5. Vuelva a la opción Reportar un problema, luego haga clic en Continuar para reportar un problema.

Informar que las imágenes no se cargan

6. Siga las indicaciones en pantalla para proceder a proporcionar los detalles de su informe.

Una vez que haya terminado de proporcionar información adicional y finalice su informe, espere a que Facebook resuelva el problema.

Soluciones temporales cuando las fotos de Facebook no se cargan

Cuando Facebook no está cargando imágenes en iPhone, Android o un navegador y puede esperar a que el problema desaparezca por sí solo, puede probar estas soluciones temporales:

1. Use un navegador móvil mientras la aplicación aún no funciona correctamente o viceversa.
2. Cambia a Facebook Lite mientras tanto.
3. Usa Facebook en otro dispositivo.

Soluciones cuando también faltan imágenes en Messenger

En Facebook Messenger, puede ser que las fotos que te envían tus contactos o las fotos de perfil de tus contactos son las que no se están cargando. En el escenario anterior, se pueden aplicar las mismas razones especificadas anteriormente, por lo que también puede probar las mismas soluciones.

En este último es porque los usuarios de Facebook han desactivado sus cuentas; en este caso, no puede hacer que aparezcan los iconos de la foto de perfil.

Lea también: Cómo recuperar mensajes de Facebook eliminados

Imágenes en Facebook ahora cargando

Los sitios de redes sociales como Facebook no serán tan exitosos y útiles como lo son hoy en día sin contenido multimedia. Por lo tanto, cuando las imágenes en Facebook no se cargan, es posible que se desanime de usar la aplicación o el sitio web.

Afortunadamente, puedes solucionar el problema por tu parte o darle a Facebook un empujón adicional para resolver el problema. Al probar las correcciones aquí, puede hacer que Facebook cargue imágenes lo antes posible.

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.