¿Google Maps no habla? Esto es lo que se puede hacer

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Google Maps es probablemente una de las mejores aplicaciones de navegación que tenemos hoy. Es capaz de brindar una guía completa de calles a través de la navegación por voz, lo que significa que no tiene que apartar la vista de la carretera. Incluso puede cambiar la voz o el idioma de Google Map para que suene familiar. Pero a veces, la tecnología como esta tiene contratiempos de vez en cuando. Y si hay un problema que los usuarios encuentran molesto con esta aplicación de navegación, tiene que ser que Google Maps no habla.

Sin embargo, antes de culpar de todo a Google Maps, debe comprender que hay muchos factores que podrían hacer que Google Maps no hable. Esto incluye una conexión a Internet lenta y errores en las aplicaciones, por nombrar algunos. Y si también tiene este problema con Google Maps, tenemos lo que necesita.

Este artículo explorará las formas de solucionar los problemas que provocan que Google Maps no esté hablando para dispositivos iPhone o Android.

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¿Por qué Google Maps no habla?

Google Maps es una aplicación de navegación desarrollada por Google. Ha revolucionado la forma en que nos movemos por las calles de la ciudad en el mejor de los casos y, en el peor, descartamos los mapas impresos. Su principal característica positiva es la comodidad con la que nos ayuda a orientarnos, especialmente cuando viajamos al extranjero. Sin embargo, ahí está el diablo en los detalles: requiere una conexión a Internet activa para funcionar.

Ahora, es posible que se pregunte aparte de la falta de conexión a Internet: «¿Cuáles son otras razones por las que mi Google Maps no habla?» Bueno, estas son las principales razones:

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  1. Configuración de navegación por voz defectuosa
  2. La aplicación necesita una actualización
  3. El teléfono está configurado en modo silencioso/avión
  4. Conexión Bluetooth de audio defectuosa
  5. El sistema operativo del teléfono necesita una actualización

Por supuesto, también hay razones mínimas en juego. A continuación, repasaremos estas cosas y le daremos las mejores soluciones a este problema con Google Maps.

¿Cómo arreglar Google Maps que no habla?

Ahora pasamos al meollo de la cuestión de solucionar este problema. Intentaremos ser lo más completos posible y brindarle todas las soluciones posibles.

1. Reinicie su teléfono inteligente

A veces, dejar su teléfono inteligente iPhone o Android encendido durante mucho tiempo puede provocar obstrucciones en el caché del sistema. Y si esto sucede, algunas funciones fallan. Es por eso que siempre recomendamos reiniciar su teléfono inteligente de vez en cuando para darle un nuevo comienzo.

Además, si su Google Maps está funcionando mal y la navegación por voz está silenciada a pesar de que la configuración está en los lugares correctos, reiniciar su teléfono inteligente definitivamente podría ayudar a aislar el problema.

  • Para Android: Mantenga presionado el botón de encendido durante un par de segundos y luego toque Apagar cuando aparezcan las opciones de encendido. Espere al menos 15 segundos antes de volver a encenderlo.
  • Para Iphone: mantenga presionado el botón de bloqueo hasta que aparezca la ventana de opciones de energía. Desliza el dial hacia la derecha para apagar tu iPhone. Espere al menos 15 segundos antes de volver a encenderlo.

2. Desactivar el sonido y la navegación por voz

Es extremadamente extraño, pero a veces encontrará que su navegación por voz se ha silenciado por algún motivo. Los errores del teléfono o de la aplicación podrían estar detrás de esto o es posible que lo hayas silenciado en el pasado. Pero si su Google Maps no está hablando, este es un buen lugar para buscar primero:

  • Abra su aplicación Google Maps desde su iPhone o dispositivo Android.
  • Toca tu foto de perfil en la barra de búsqueda para abrir el panel del menú.
  • Seleccione Configuración y toque en Navegación.
Google Map no habla: Activar el silencio de la navegación por voz

Ahora, asegúrese de que Mute State esté configurado en No silenciado. A continuación, compruebe si el Volumen de guía está configurado en Normal. Una vez que estos estén satisfechos, debería poder escuchar a su asistente de voz dirigiendo su camino por la ciudad nuevamente.

3. Verifique su conexión Bluetooth

Al conducir, es posible que desee tener la navegación por voz de Google Maps conectada al sistema Bluetooth de su automóvil. Esto es conveniente, especialmente si está en la industria de viajes compartidos. Hay un par de lugares que debemos investigar bajo esta preocupación.

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A. Empareje su teléfono con el sistema Bluetooth del automóvil

Asegurémonos de que su teléfono inteligente esté conectado al sistema Bluetooth de su automóvil. De lo contrario, la navegación por voz no hablará a través de los altavoces del automóvil.

  • Abra Configuración desde su teléfono.
  • Abra la configuración de Bluetooth.
  • Toque el nombre del sistema Bluetooth de su automóvil y conéctese con él.
  • Cuando se le solicite, toque el botón de conexión en la pantalla del tablero de su automóvil para emparejar los dispositivos.

B. Desconéctese de sus AirPods

A veces, su Google Maps realmente no funciona mal, pero parece ser que la navegación por voz no pasa por los altavoces de su automóvil o teléfono. ¿Y el culpable desprevenido? La navegación por voz habla a través de sus AirPods u otro dispositivo de audio Bluetooth.

La solución es simple, verifique dónde está emparejada la conexión Bluetooth de su teléfono. Si está emparejado con sus AirPods, simplemente desconéctelo y conéctelo al sistema Bluetooth de su automóvil.

C. Verifique la configuración de navegación de Google Maps

Finalmente, volvemos a la configuración de navegación de Google Maps para comprobar la configuración específica de Bluetooth. Esto se debe a que, a pesar de que el teléfono y el Bluetooth de su automóvil están emparejados, aún encuentra que Google Maps no está hablando.

  • Inicie la aplicación Google Maps y luego toque su foto de perfil en la barra de búsqueda.
  • Toque Configuración y luego seleccione Navegación.

Ahora, asegúrese de que el interruptor para Reproducir voz por Bluetooth esté activado.

4. Actualice el sistema operativo de su teléfono

iOS 15.4 presenta Face ID con máscara

Los errores telefónicos son poco comunes. Cuando su teléfono inteligente contrae uno, algunas funciones del sistema y de la aplicación podrían funcionar mal. Desafortunadamente, esto deja a Google Maps vulnerable debido a errores. Por lo tanto, simplemente debe asegurarse de tener instalada la última versión del sistema operativo de su teléfono. Las actualizaciones son importantes porque brindan correcciones de errores, soporte de seguridad, soporte del sistema y otros parches que su teléfono necesita para funcionar correctamente.

  • Para Iphone: Abra la aplicación Configuración y luego toque General. A continuación, seleccione Actualización de software. Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.
  • Para Android: Abra la aplicación Configuración y luego toque Acerca del teléfono. A continuación, seleccione Versión de Android.

5. Actualizar la aplicación Google Maps

Por supuesto, después de actualizar el sistema operativo de su teléfono, ¿por qué no asegurarse de tener también la última versión de Google Maps? Otra razón importante por la que Google Maps no habla es que tienes una versión antigua de la aplicación. Por lo tanto, realmente necesita obtener la última versión para disfrutar de la función de navegación por voz.

  • Para iOS: Abra su aplicación Apple App Store y luego toque su foto de perfil en la esquina superior derecha. Desplácese hacia abajo y localice Googe Maps. Presiona Actualizar.
  • Para Android: Abra la aplicación Play Store y luego toque su foto de perfil en la esquina superior derecha. Toque Administrar aplicaciones y dispositivos y luego haga clic en Actualizar si hay uno disponible para Google Maps.

6. Borrar caché de Google Maps (en Android)

Otra solución que puede probar si Google Maps no está hablando para teléfonos inteligentes Android es borrar el caché de la aplicación. Borrar el caché hace maravillas, incluida la reparación de aplicaciones que no funcionan correctamente. Aquí se explica cómo borrar el caché de Google Maps:

  • En su teléfono inteligente Android, toque y mantenga presionada la aplicación Mapas y toque el ícono de Información.
  • A continuación, seleccione Almacenamiento y caché.
  • Finalmente, toque Borrar caché.

7. Conéctese a Wi-Fi o Hotspot

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Google Maps requiere una conexión a Internet activa para orientarse en la ciudad. Una conexión a Internet activa permitirá que la inteligencia artificial (IA) encuentre rutas que no estén obstruidas, le advierta de cualquier accidente que se avecina o encuentre una ruta alternativa cuando sea necesario. Obviamente, la navegación por voz de Google Maps no podría dictar su dirección sin una conexión a Internet activa, que es como hacer que Google Maps quede ciego.

8. Descargue sus mapas y desconéctese

una persona que usa Google Maps en un teléfono móvil

Google Maps lanzó sus funciones sin conexión a fines de 2015. Es realmente beneficioso, especialmente para aquellos que siempre van por la misma ruta o aquellos que no siempre tienen una conexión a Internet activa. Esta función permite a los usuarios descargar mapas y obtener navegación por voz paso a paso sin una conexión a Internet activa.

Por supuesto, para que no experimente que Google Maps no habla cuando está desconectado, asegúrese de descargar sus mapas de antemano.

9. Asegúrate de que el modo avión esté desactivado

El modo avión es útil, especialmente si necesita desconectarse del mundo digital. Cuando esta función está activada, cualquier forma de comunicación por radio se suspenderá temporalmente. Eso significa que no se realizarán llamadas telefónicas, mensajes, llamadas Wi-Fi ni notificaciones de aplicaciones hasta que desactive el Modo avión. Tener el modo avión podría ser una razón por la que Google Maps no habla.

Para desactivar el modo avión:

  • Para iOS: desde su pantalla de inicio, deslícese hacia abajo para abrir el Centro de control. Toque el ícono del avión si está en naranja (una indicación de que el modo avión está activado) para apagarlo.
  • Para Android: Abra la aplicación Configuración y toque Red e Internet. Finalmente, apague el Modo avión si está activado.

10. Verifique el volumen de su dispositivo

Por tonto que parezca, probablemente no estés escuchando la navegación por voz de Google Map porque tienes el volumen bajo. Esto podría pasarle a los mejores, de verdad. Por lo tanto, esta es una buena área para investigar y solucionar este problema de inmediato. Simplemente presione el botón para subir el volumen en el costado de su teléfono inteligente y pruebe Google Maps otra vez y vea si esto soluciona el problema. Además, también podría ayudar a poner su teléfono en modo silencioso solo para que cubramos las bases.

11. Active la función de su ubicación

El último en nuestra lista es otra razón desprevenida por la que la navegación por voz de Google Maps puede no funcionar: no tiene información que dar. Esto se debe a que la función de ubicación de su teléfono inteligente está apagada o deshabilitada por errores, por error o por una extraña casualidad. Arreglemos eso con:

  • Para iOS: Abra la aplicación Configuración y luego desplácese hacia abajo hasta Privacidad. Toque Servicios de ubicación y asegúrese de que el interruptor esté activado para Servicios de ubicación.
  • Para Android: Desde su pantalla de inicio, deslícese hacia abajo para abrir el Centro de control. Luego, simplemente toque el ícono de Ubicación para encenderlo.

Google Maps no habla: arreglado

Como sugiere este artículo, realmente no hay necesidad de preocuparse o entrar en pánico cuando Google Maps no está hablando. Aquí, le brindamos las mejores soluciones para este problema para dispositivos Android e iOS. ¡Esperamos que esto te ayude! Marque esta página para consultarla fácilmente la próxima vez que tenga este inconveniente con su aplicación Google Maps. ¡Ten un viaje seguro!

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.