10 soluciones para una pantalla táctil de iPad que no funciona

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La pantalla táctil del iPad puede no responder debido a daños por caídas, mal manejo o sin razón aparente. Este es un asunto serio porque puede inutilizar el dispositivo. Es aún más alarmante cuando toda la pantalla táctil del iPad no funciona y no solo algunas partes: existe una gran posibilidad de que la pantalla ya sea irreparable o esté desgastada.

Pero antes de que pierda la esperanza y reemplace su dispositivo o su pantalla, sepa que aún podría haber una posibilidad de que la pantalla táctil de su iPad vuelva a funcionar. ¿Cómo, preguntas? ¡Desplácese hacia abajo para conocer todas las soluciones posibles!

Las mejores soluciones cuando la pantalla táctil de su iPad no funciona

Estos son todos los métodos que están garantizados para funcionar, dependiendo de la causa del problema «la pantalla táctil del iPad no funciona»:

1. Haga que sus manos estén absolutamente limpias o limpie el iPad regularmente

La pantalla táctil de su iPad no reconocerá fácilmente los dedos sucios

¿Hacer un maratón de películas usando tu iPad? Sabemos lo que es perfecto con eso: algo para comer o beber. Pero si no se limpia los dedos cursi o húmedos mientras usa el iPad, es posible que note más adelante que la pantalla táctil del iPad no funciona correctamente. No reconocerá sus golpes y presiones con precisión. Lo mismo pueden ser las secuelas de la acumulación de partículas de polvo o sudor en los dedos.

Así, por muy tentador que sea comer o beber mientras navegas con tu iPad o saltarte el ritual del lavado, asegúrate de que tus manos estén absolutamente limpias. No deben estar sucias ni mojadas.

Además, limpie el iPad con un paño suave y seco siempre que esté sucio. Esto no solo solucionará la falta de respuesta temporal; puede ayudar a garantizar que la pantalla táctil funcione durante más tiempo del esperado.

2. Retire el protector de pantalla táctil para iPad

¿Tienes un protector de pantalla? Si es demasiado grueso o está roto, puede afectar la capacidad de respuesta táctil de la totalidad o partes de la pantalla de su iPad. Por lo tanto, parecerá que la pantalla táctil del iPad no funciona.

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Si puede prescindir de cualquier protector de pantalla para iPad, quítelo. Puede ayudar a que la pantalla táctil de su iPad que no funciona vuelva a la normalidad. De lo contrario, intente usar protectores de pantalla líquidos para mejorar la capacidad de respuesta táctil del dispositivo y aún así mantenerlo protegido contra rasguños y golpes.

3. Quítese las mangas de los dedos

Las mangas de los dedos son una cosa hoy en día. Te mantienen en control de tu juego móvil o ayudan a evitar que tus dedos se deslicen fácilmente en la pantalla táctil del iPad en cualquier momento. Pero, ¿y si funcionan al revés?

Sí, lo hacen a veces. Si las fundas de los dedos dificultan que el dispositivo reconozca los toques en pantalla, es posible que no estén bien hechas o que sean demasiado gruesas. Al igual que nuestra sugerencia para un protector de pantalla que está roto o es demasiado grueso, también debe quitarse las fundas de los dedos. ¿Quién sabe? Esos accesorios destinados a la comodidad pueden ser los culpables desconocidos y sorprendentes de por qué la pantalla táctil de su iPad no funciona correctamente.

4. Reemplace las conexiones defectuosas del cable del iPad

Las conexiones defectuosas del iPad pueden hacer que su dispositivo se congele

Cuando el cable de carga o de datos conectado a su iPad está defectuoso, puede afectar negativamente a la pantalla. En este caso, lo más probable es que la pantalla táctil del iPad siga funcionando y no esté dañada. Sin embargo, debido a que el iPad podría haberse congelado mientras se cargaba o transfería datos, la respuesta táctil también se ve obstaculizada.

Ya necesita dejar de usar su accesorio iPad. Compre un nuevo cable de carga o de datos para su tableta. Es menos costoso que eventualmente reemplazar la pantalla táctil de su iPad que no funciona debido al uso prolongado de accesorios defectuosos.

5. Reinicie su iPad

No hay nada que un simple reinicio pueda solucionar. Para ser más exactos, reiniciar su dispositivo puede resolver la mayoría de los contratiempos de los dispositivos. Por lo tanto, intente reiniciar desde el principio.

Tenga en cuenta, sin embargo, que esta solución es ideal para cuando la sección superior de la pantalla táctil del iPad todavía funciona. Esto se debe a que se requiere deslizar un control deslizante en pantalla en el proceso. Si toda la pantalla está encendida pero no funciona, es posible que deba esperar a que la energía de su iPad se agote por sí sola para poder encenderla y reactivarla nuevamente. Si desea probar el reinicio, consulte los pasos a continuación.

En un iPad que se desbloquea a través de Touch/Face ID

1. Mantenga presionado el botón superior del iPad y uno de sus botones de volumen al mismo tiempo.
2. Deslice hacia la derecha el control deslizante Apagar en pantalla.
*Como se mencionó, solo puede hacer esto si la parte superior de la pantalla donde se coloca el control deslizante sigue respondiendo.
3. Espere a que el iPad se apague.
4. Mantenga presionado el botón superior nuevamente para activar el iPad.

En un iPad que integra un botón de inicio

1. Mantenga presionado el botón superior del iPad.
2. Mueva el botón deslizante Apagar hacia el lado opuesto.
3. Después de que el dispositivo se apague, repita el Paso 1 para encenderlo.

6. Alternar la sensibilidad de la pantalla táctil del iPad

Puede cambiar la forma en que la pantalla táctil de su iPad responde al tacto

A veces, el problema de «la pantalla táctil del iPad no funciona correctamente» significa que la pantalla es demasiado sensible o su respuesta se retrasa demasiado. Si este es el escenario exacto que está experimentando, se puede solucionar fácilmente.

El remedio se encuentra dentro de la interfaz de configuración de su iPad. Si aún puede navegar hasta él a pesar de la respuesta de pantalla excesivamente rápida o lenta, puede seguir los pasos a continuación:

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1. Navegue a la aplicación Configuración desde la interfaz de inicio de su iPad.
2. Dirígete a Accesibilidad.
3. Echa un vistazo a Touch después.
4. Vaya a Adaptaciones táctiles.
5. Deslice el botón deslizante Adaptaciones táctiles para que se vuelva verde.
6. Asegúrese de que el control deslizante de Duración de espera también esté verde.

Toque Alojamiento

7. En Duración de espera, presione el signo más o menos.
*Los botones aumentarán y disminuirán la velocidad de respuesta de la pantalla, respectivamente.
8. Vuelva a Tocar en el menú Accesibilidad.
9. Echa un vistazo a la opción Haptic Touch.
*La configuración de Haptic Touch controla cómo responde tu iPad a las acciones de tocar y mantener.

Toque háptico

10. Alterne la duración de la respuesta.
*Puede elegir Rápido o Lento.

¡Y eso es! Así es como cambia la rapidez o la lentitud con la que su iPad responde a los toques, toques y gestos de retención en su pantalla. Con suerte, la pantalla táctil de su iPad que no funciona correctamente se arreglará después de esto.

7. Actualizar aplicación errante

¿La pantalla táctil de su iPad no funciona solo cuando se está ejecutando una aplicación específica? Si ese es el caso, no es la pantalla de su dispositivo la que no funciona correctamente. Lo más probable es que la aplicación tenga problemas.

Deje la aplicación errante por un tiempo, luego arréglela. Pero, ¿cómo se hace esto último? Hay muchas formas, pero la mejor que siempre sugerimos es actualizar las aplicaciones que fallan o experimentan contratiempos. Esto se debe a que las actualizaciones suelen incluir los remedios. Si una aplicación está en su última versión, hay menos posibilidades de que se equivoque (por ejemplo, se congele, lo que hace que la pantalla táctil de su iPad parezca no responder o no funcionar). Actualice su aplicación en unos sencillos pasos:

1. Ejecute App Store desde el panel de aplicaciones de su iPad.
2. Presione el avatar de su cuenta de Apple.
3. En el menú Cuenta, busque la aplicación para actualizar.
4. Pulse el botón Actualizar junto a él.

8. Actualizar iPadOS

Mantén tu iPad actualizado para evitar todo tipo de problemas

Si el problema no involucra una aplicación, sino muchas aplicaciones o el sistema, es hora de actualizar iPadOS. Las actualizaciones para iPadOS hacen lo que hacen las actualizaciones para aplicaciones. Pueden solucionar problemas menores o mayores relacionados con el funcionamiento de su iPad. Por lo tanto, la pantalla táctil de su iPad que parece no responder debido a programas errantes podría volver a la normalidad repentinamente. Actualice a la última versión de iPadOS siguiendo estos pasos:

1. Dirígete a la interfaz de Configuración de tu iPad.
2. En él, presione General.
3. Consulte la opción Actualización de software.
4. Instale la nueva actualización que se muestra, si corresponde.

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Como ya sabe, actualizar su iPadOS es tan fácil como actualizar iOS. Los pasos son incluso casi similares. Si lo desea, también puede seleccionar Actualizaciones automáticas. De esa manera, incluso si la pantalla táctil de su iPad no funciona correctamente, su dispositivo podría obtener la nueva actualización por sí solo.

9. Pruebe el modo DFU y la restauración

Si hay soluciones rápidas, también hay otras más complicadas como el modo DFU, que es para los expertos en tecnología y resolución de problemas. El modo DFU puede reparar el firmware (cómo está programado para funcionar el hardware de su iPad). Pero debido a que el modo DFU es un método drástico (borra la configuración y los archivos de su iPad existentes), está bien si desea omitir esto o si alguien con los conocimientos técnicos lo puede hacer por usted.

Pero en caso de que desee continuar, sepa que el proceso necesitará que su iPad y sus botones físicos funcionen, un cable conector e iTunes en su computadora. E idealmente, debería haber hecho una copia de seguridad de su dispositivo a través de iCloud u otros medios recientemente para que pueda restaurar su contenido en caso de que falle la restauración.

Una vez que tengas todo preparado, sigue nuestra guía sobre cómo hacer que un iPad entre en modo DFU y restaurarlo. En la guía vinculada, verá los pasos para iPads con y sin botón de inicio.

Después de hacer todo desde el tutorial del iPad, intente probar la pantalla táctil de su iPad para ver si ahora funciona.

10 Repare o reemplace la pantalla táctil de su iPad

Haga reparar las pantallas rotas de los dispositivos

Ahora, puede estar en un punto en el que ninguna solución de bricolaje lo ayude a restaurar la pantalla táctil de su iPad que no funciona. Por otro lado, es posible que haya roto gravemente la pantalla táctil de su iPad, por lo que no había posibilidad de repararla por su cuenta en primer lugar. En ambos escenarios, es posible que las reparaciones de hardware ya lo estén saludando.

Es hora de que revisen su iPad en cualquier Centro de Servicio Apple o centro de reparación de su confianza. Puede ver las opciones de servicio de Apple a través de su Página de reparación de iPad. Una vez que los profesionales verifican qué es lo que está mal con su dispositivo, pueden ayudarlo a reparar o reemplazar la pantalla táctil de su iPad. Por supuesto, esto hará un agujero en su billetera y el tamaño de ese agujero dependerá del daño del hardware. Sin embargo, anímate o compra un nuevo iPad si quieres y tienes el presupuesto para hacerlo.

La pantalla táctil del iPad ahora funciona

Con todas las mejores soluciones para una pantalla táctil de iPad que no funciona enumeradas aquí, puede solucionar el problema y hacer que la pantalla de su dispositivo responda de inmediato. Esto es especialmente cierto si el problema subyacente está relacionado con el software, los accesorios o el usuario.

Pero si el problema es un problema de hardware, continúe y repare o reemplace la pantalla de su dispositivo. Después de todo, un iPad es tan esencial como su teléfono inteligente. Vale la pena asegurarse de que su pantalla táctil siempre funcione sin problemas; de lo contrario, es posible que no pueda usar el iPad en absoluto.

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.