9 formas de borrar ‘Otros’ del almacenamiento de tu iPhone o iPad

| | ,

El almacenamiento del iPhone, especialmente en dispositivos más antiguos, puede ser un problema. Cuando alcanza su capacidad máxima, ya no puede descargar aplicaciones ni tomar fotos y videos. Además, su dispositivo puede volverse mucho más lento cuando se está quedando sin espacio de almacenamiento. 

Pero a veces, no son sus aplicaciones, mensajes o archivos multimedia los que acaparan el espacio. Más bien, es el almacenamiento misteriosamente etiquetado como «Otro» el que ocupa la mayor parte de la memoria de su dispositivo. Si esta categoría de almacenamiento de su iPhone se ha vuelto anormalmente alta, lo tenemos cubierto. 

En esta guía, le mostramos cómo borrar «Otro» almacenamiento en su iPhone o iPad de nueve maneras diferentes. Siga nuestros tutoriales, así tendrá espacio para archivos más importantes después.

Lea también: Cómo liberar espacio en Apple Watch de forma segura

¿Qué es ‘Otros’ en el almacenamiento del iPhone?

Descubra cómo borrar el almacenamiento 'Otro' en el iPhone a través de esta guía

El almacenamiento de su iPhone se divide en diferentes categorías, incluidas aplicaciones, correo y medios. Pero también existe la categoría «Otros» al final de la barra de almacenamiento del dispositivo, que a veces puede ocupar una cantidad considerable de espacio. El almacenamiento «Otro», llamado «Datos del sistema» en los iPhones más nuevos, es donde su dispositivo guarda una amplia gama de archivos varios. Estos incluyen registros, actualizaciones, mensajes guardados, preferencias de configuración, voces de Siri, fuentes, diccionarios y mucho más.

Además de todos esos archivos y datos, una gran parte del almacenamiento «Otro» en su iPhone o iPad consiste en datos de caché de sus aplicaciones, mensajes y archivos multimedia. Su dispositivo almacena estos cachés para que pueda cargar páginas web y otros contenidos más rápido. 

Normalmente, no tendrá que preocuparse por los datos en el almacenamiento «Otro» de su iPhone o iPad; Se supone que su dispositivo debe manejar estos archivos para que no terminen acaparando todo el espacio de almacenamiento. 

Sin embargo, el trabajo a veces puede ser inmanejable, especialmente si usa mucho su teléfono para transmitir y navegar por la web. En tales casos, deberá borrar algunos archivos del almacenamiento «Otro» en su iPhone o iPad para que no se quede sin espacio de almacenamiento.

Cómo verificar el almacenamiento ‘Otro’ en un iPhone o iPad

Hay dos métodos para verificar el espacio usado y restante en el almacenamiento «Otro» de su iPhone o iPad. Ambos tomarán solo unos pocos pasos.

Ver el estado de almacenamiento a través de la aplicación de configuración

Puede ver el espacio de almacenamiento a través del menú de configuración de su dispositivo. Siga estas instrucciones:

  1. Acceda a Configuración desde el panel de aplicaciones de su iPhone o iPad.
  2. Desliza hacia arriba hasta que veas «General». Toca esta opción.
  3. Dirígete a Almacenamiento de iPhone.
  4. Espere a que su dispositivo cargue completamente el gráfico de almacenamiento. Esto puede tardar unos segundos o minutos, según el dispositivo.

Una vez que el gráfico se haya cargado por completo, verifique la parte gris en el extremo derecho del gráfico para ver cuánto espacio está ocupando el almacenamiento «Otro». En iOS 15, el almacenamiento «Otro» está etiquetado como «Datos del sistema».

Verifique el almacenamiento ‘Otro’ a través de Finder o iTunes

También puede verificar el almacenamiento «Otro» en su iPhone o iPad usando una Mac o una PC. Si tiene una Mac que ejecuta macOS Catalina 10.15 o posterior, puede ver el almacenamiento de su dispositivo a través de Finder. Si tiene una PC o una Mac con macOS Mojave 10.14 o anterior, puede usar iTunes para ver el almacenamiento «Otro» de su dispositivo móvil. Te guiamos a través de los siguientes pasos:

  1. Acceda a Finder o iTunes en su Mac o PC.
  2. Use un cable lightning para conectar su iPhone o iPad a su PC.
  3. Si está en Finder, haga clic en el nombre de su dispositivo conectado en el lado izquierdo de la interfaz. Si está utilizando iTunes, haga clic en el icono del dispositivo en la barra superior y luego seleccione su dispositivo. Finder o iTunes mostrarán cuánto espacio de almacenamiento ha utilizado, que se representa mediante una barra. Esta barra está dividida en categorías.
  4. Coloque el cursor sobre la parte gris más a la derecha de la barra para ver cuánto espacio de almacenamiento está utilizando la categoría «Otro».

Cómo borrar ‘Otro’ almacenamiento en tu iPhone o iPad

Los archivos en el almacenamiento «Otro» de su iPhone o iPad pueden acumularse con bastante rapidez. Afortunadamente, hay varias maneras fáciles de limpiarlos para dejar espacio para archivos más importantes. Los analizamos en detalle a continuación:

Publicación Destacada

1. Eliminar la caché de Safari

Eliminar su caché de Safari es la forma más fácil de borrar el almacenamiento «Otro» en su iPhone o iPad. Debe hacer esto de vez en cuando, ya que estos archivos almacenados en caché pueden crecer rápidamente, especialmente si navega a menudo por Internet a través de Safari.

Para borrar sus cachés de Safari, esto es lo que debe hacer:

  1. Inicie la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
  2. Desliza hacia arriba en la pantalla para encontrar Safari. Toca esta opción.
  3. Deslice hacia arriba nuevamente hasta que vea «Borrar historial y datos del sitio web». Seleccione esta opción.Toque Borrar historial y datos del sitio web para liberar espacio de almacenamiento "Otro" en el iPhone
  4. En el mensaje emergente, toque el botón «Borrar historial y datos» para comenzar a borrar su caché de Safari.

2. Cierre las pestañas de Safari no utilizadas

Las pestañas abiertas en Safari pueden hacer que el almacenamiento "Otro" en el iPhone se dispare

Las pestañas abiertas en su navegador Safari también pueden hacer que los archivos almacenados en caché en el almacenamiento «Otro» se acumulen. Si bien puede cerrar manualmente estas pestañas, también puede configurar su iPhone o iPad para que las cierre automáticamente después de un período determinado. Sin embargo, tenga en cuenta que esto último solo es posible en iOS 13 y versiones posteriores. Puede hacer que las pestañas en Safari se cierren instantáneamente a través de nuestro tutorial:

  1. Desde el tablero de la aplicación de tu iPhone o iPad, toca Configuración.
  2. Desplácese por el menú hasta que vea Safari y luego toque esta opción. Alternativamente, puede simplemente escribir «Safari» en la barra de búsqueda.
  3. Busque la sección Pestañas.
  4. Toca «Cerrar pestañas».
  5. Seleccione la frecuencia con la que desea que el dispositivo cierre instantáneamente sus pestañas activas de Safari. Tienes otras tres opciones: diaria, semanal o mensual.

3. Transmitir menos

Una persona que sostiene un teléfono inteligente con la aplicación Spotify abierta

Transmitir menos también puede ayudarlo a borrar el almacenamiento «Otro» en su iPhone o iPad. Cuando usa aplicaciones como Netflix y Apple Music para transmitir videos, música y podcasts, su dispositivo almacena archivos de caché para garantizar que pueda transmitir contenido en línea sin problemas. Estos cachés se clasifican como «Otros» en el almacenamiento de su dispositivo. .

Entonces, si desea borrar el almacenamiento «Otro» en su iPhone, intente al menos reducir la transmisión. En su lugar, puede descargar videos, música y podcasts en su dispositivo. De esa forma, estos archivos se clasificarán como Medios y no ocuparán espacio en el almacenamiento «Otro» de su dispositivo.

4. Descargar aplicaciones

Otra manera fácil de borrar el almacenamiento «Otro» en su iPhone es descargando aplicaciones. Ahora, tenga en cuenta que cuando se descarga una aplicación, todo lo relacionado con ella aún no desaparece de su dispositivo. Los datos del programa y del usuario, las configuraciones y los ajustes se conservan. Dado eso, no tendrá que comenzar desde el principio cuando decida usar la aplicación nuevamente.

Para descargar una aplicación, siga estos pasos:

  1. Vaya a la aplicación de configuración de su teléfono o tableta.
  2. Dirígete a General.Seleccione General
  3. Toque Almacenamiento de iPhone y espere a que su dispositivo cargue una lista completa de todas sus aplicaciones instaladas.Seleccionar almacenamiento de iPhone
  4. Seleccione una aplicación que desee descargar. Para ayudarlo a decidir cuáles descargar, mire el número al lado de la aplicación. Este valor indica cuánto espacio ocupa la aplicación.
  5. Toque Descargar aplicación.Toque Descargar aplicación para liberar espacio en "Otro" almacenamiento en iPhone

5. Eliminar mensajes de texto antiguos e iMessages

La aplicación Mensajes de su dispositivo, de forma predeterminada, conserva todos los mensajes SMS y MMS que envía y recibe para siempre. Si bien mantener todos estos mensajes a veces puede ser útil, puede ocupar mucho espacio en la categoría «Otro» de su iPhone o iPad. Puede eliminar manualmente mensajes individuales haciendo lo siguiente:

  1. Accede a la aplicación Mensajes en tu iPhone o iPad.
  2. Elija la conversación de la que desea borrar el contenido.
  3. Mantenga presionada una burbuja de mensaje específica hasta que aparezca un menú.
  4. Presiona Más después.
  5. Presiona el símbolo de la Papelera, luego Borrar Mensaje para verificar tu acción.
  6. Repita estos pasos para todos los demás mensajes que desee eliminar.

Si desea eliminar una conversación completa, esto es lo que debe hacer:

  1. Dirígete a la aplicación Mensajes de tu iPhone o iPad.
  2. Deslice el dedo hacia la izquierda en la conversación que ya no desea mantener.
  3. Presione el botón rojo Eliminar después.
  4. Pulse Eliminar una vez más para finalizar la acción.

Sin embargo, si ha acumulado mensajes de varios años, puede ser un poco tedioso eliminarlos todos uno por uno. Para facilitar las cosas, simplemente puede habilitar su iPhone o iPad para eliminar mensajes automáticamente. De esa manera, no tendrá que preocuparse por la acumulación de mensajes con el tiempo.

  1. Inicie la aplicación de configuración de su dispositivo.
  2. Desplázate hacia abajo hasta que veas «Mensajes». Toca esta opción.
  3. Busque el encabezado Historial de mensajes en el menú, luego presione «Guardar mensajes».
  4. Establezca el período de tiempo para almacenar mensajes en 30 días o un año.

Una vez que haya terminado, su teléfono o tableta eliminará automáticamente los mensajes después del período que haya establecido.

6. Ordene su bandeja de entrada de correo electrónico

También puede borrar el almacenamiento «Otro» en su iPhone o iPad ordenando su bandeja de entrada de correo electrónico. Si desea eliminar correos electrónicos individuales, siga estos pasos:

Publicación Destacada

  1. Inicie la aplicación Mail en su iPhone o iPad.
  2. Explora tu bandeja de entrada.
  3. Mantenga presionado el correo electrónico que desea borrar.
  4. En el menú que aparece, seleccione el botón Papelera de color naranja oscuro.Toque y mantenga presionado un correo electrónico y toque el icono de la papelera para eliminarlo

También puede borrar varios mensajes de una sola vez. Así es cómo:

  1. Inicie la aplicación Mail en su dispositivo Apple.
  2. Navega a tu bandeja de entrada.
  3. Presione la opción Editar, que se encuentra en la parte superior derecha de la interfaz.
  4. Elija los correos electrónicos que deben descartarse de su bandeja de entrada. Alternativamente, puede tocar la opción Seleccionar todo.
  5. Toque el botón Papelera en la parte inferior derecha de la pantalla. Si solo ve «Archivar», toque y mantenga presionada esta opción hasta que aparezca un menú. En este menú, seleccione «Mensajes seleccionados de la papelera».Seleccione los correos electrónicos que desea eliminar, luego toque 'Papelera'

7. Restablecer la aplicación de correo

La aplicación Mail en un iPhone

La aplicación de correo en su iPhone puede agregar significativamente a la pila de archivos en caché en su almacenamiento «Otro», especialmente si envía y / o recibe archivos adjuntos grandes con regularidad. Si bien no hay una opción de «Borrar caché» para la aplicación de correo, aún puede vaciar el caché de la aplicación reiniciándola. 

De esa manera, podrá liberar espacio en el almacenamiento «Otro» de su dispositivo. Para eso, deberá desvincular sus cuentas de correo electrónico y volver a agregarlas. Tenga en cuenta que eliminar sus cuentas de correo electrónico de la aplicación Correo no elimina esas cuentas. Además, sus correos electrónicos permanecen intactos en el servidor incluso después de eliminar su cuenta de la aplicación.

Eliminar una cuenta de correo electrónico de la aplicación de correo

Continúe con estos pasos para desvincular su cuenta de la aplicación Mail sin problemas:

  1. Vaya a la aplicación Configuración en su teléfono o tableta.
  2. Busque Correo en el menú y luego tóquelo.
  3. Navegue a Cuentas.
  4. Elija la cuenta de correo electrónico que desea desvincular.
  5. Presiona la opción Eliminar cuenta.
  6. Presione Eliminar cuenta nuevamente para finalizar la acción.
  7. Repita estos pasos para las otras cuentas que haya agregado a la aplicación Correo.

Cómo agregar sus cuentas de correo electrónico a la aplicación de correo

Ahora que ha borrado con éxito el caché de la aplicación Mail, puede volver a agregar sus cuentas de correo electrónico:

  1. Dirígete a la aplicación de configuración de tu iPhone o iPad.
  2. Deslice hacia arriba hasta que la opción Correo esté visible. Luego, presiónalo.
  3. Navegue a Cuentas.
  4. Vaya a la opción etiquetada Agregar cuenta. Luego, elija el proveedor de correo electrónico de su cuenta de correo electrónico (p. ej., Gmail, Yahoo o iCloud).
  5. En los campos proporcionados, escriba su dirección de correo electrónico y contraseña.
  6. Toca el botón Siguiente si lo ves.
  7. Una vez que la aplicación Mail confirme su cuenta de correo electrónico, toque Guardar para agregar la cuenta.
  8. Repita el proceso para todas las demás cuentas de correo electrónico que desee agregar a la aplicación Correo.

8. Elimine las notas de voz que ya no necesita

Las notas de voz también se clasifican como «Otros» en el almacenamiento de su iPhone. Por lo tanto, si tiene grabaciones en su aplicación respectiva que ya no necesita, es mejor eliminarlas para que pueda borrar el almacenamiento «Otro» en su iPhone. Para borrar una nota de voz a la vez, haga lo siguiente:

  1. En su teléfono o tableta, busque y acceda a la aplicación Voice Memos.
  2. Elige la nota de voz que ya no quieras conservar.
  3. Presione el botón Eliminar para ello.
Toque el ícono de la papelera para eliminar una nota de voz

Si desea eliminar varias grabaciones de una sola vez, esto es lo que debe hacer:

  1. Accede a la aplicación Notas de voz.
  2. Toque la opción Editar en la esquina superior derecha de la interfaz.
  3. Seleccione las notas de voz que desea borrar de su dispositivo.Eliminar notas de voz ayuda a borrar el almacenamiento "Otro" en el iPhone

Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, las notas de voz que elimine no se eliminarán de forma permanente de su dispositivo de inmediato. De manera predeterminada, las grabaciones eliminadas se guardan en la carpeta Eliminadas recientemente de la aplicación Notas de voz durante 30 días. Si desea cambiar el tiempo que permanecen en la carpeta Eliminados recientemente, haga lo siguiente:

  1. Dirígete a la aplicación Configuración en tu teléfono o tableta.
  2. Desplácese hacia abajo hasta Notas de voz y luego tóquelo.
  3. En «Configuración de notas de voz», seleccione «Borrar borrado».
  4. Elija cuándo desea que su dispositivo borre permanentemente las notas de voz después de que se hayan eliminado. Tiene otras tres opciones: inmediatamente, después de un día y después de siete días.

9. Realice una copia de seguridad y restablezca su iPhone o iPad

Publicación Destacada

Si desea borrar una gran parte del almacenamiento «Otro» en su iPhone o iPad, la mejor manera de hacerlo es reiniciando su dispositivo. Restablecer limpia su teléfono o tableta. Borra todas sus fotos, documentos, aplicaciones, configuraciones, historial de navegación, contactos y todos los demás datos almacenados en su dispositivo. Por lo tanto, deberá hacer una copia de seguridad de su iPhone o iPad si desea recuperar sus archivos después de reiniciar.

Cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone o iPad

Puede hacer una copia de seguridad de iCloud de su dispositivo Apple o hacer una copia de seguridad usando un disco duro externo. Pero en esta guía, le mostraremos cómo usar su Mac o PC para hacer una copia de seguridad de su iPhone o iPad:

  1. Si está en una Mac que se ejecuta en macOS Catalina o posterior, utilice Finder. Para aquellos con una PC o Mac que integre macOS Mojave o anterior, use iTunes.
  2. Conecta tu dispositivo a tu computadora usando un cable lightning.
  3. Es posible que se le solicite el código de acceso de su dispositivo o si desea «Confiar en esta computadora». Si esto sucede, simplemente siga las instrucciones que ve en su pantalla.
  4. Seleccione su dispositivo en su computadora. Si está en iTunes, podrá hacerlo después de hacer clic en el icono del dispositivo en la parte superior derecha de la ventana de iTunes. Si ha accedido a Finder, elija su gadget de las opciones de la barra lateral.Dónde encontrar tu dispositivo en iTunes y Finder
  5. En este punto, querrá seleccionar la casilla de verificación junto a «Cifrar copia de seguridad local» si desea conservar los datos de salud y actividad de su dispositivo. Esto requiere que cree una contraseña para recuperar la copia de seguridad más adelante.
  6. Seleccione el botón «Hacer copia de seguridad ahora» para iniciar el proceso.Copia de seguridad a través de Finder

Para comprobar si ha realizado correctamente una copia de seguridad de su dispositivo, compruebe la fecha y la hora de la última copia de seguridad.

Verifique la fecha y hora de la última copia de seguridad para confirmar que la copia de seguridad se realizó correctamente

Una vez que haya confirmado que la copia de seguridad se realizó correctamente, puede desvincular su dispositivo de su PC.

Cómo reiniciar y restaurar tu iPhone o iPad

Ahora, para restablecer su iPhone o iPad, simplemente vaya a Configuración, luego a General y luego toque Restablecer. Luego, seleccione «Borrar todo el contenido y la configuración». Espere a que finalice el reinicio y a que su dispositivo se reinicie. Una vez que haya llegado a la etapa de configuración inicial, haga lo siguiente:

  1. Acceda a Finder (para computadoras con macOS Catalina o posterior) o iTunes (para PC o Mac con macOS Mojave o anterior).
  2. Conecta tu dispositivo a tu computadora a través de un cable lightning.
  3. Ingrese su código de acceso o seleccione «Confiar en esta computadora» si se le solicita que lo haga.
  4. Seleccione su dispositivo en el Finder o en la ventana de iTunes cuando aparezca.Seleccione su dispositivoFoto del Soporte de Apple
  5. Haga clic en el botón «Restaurar copia de seguridad…».
  6. En el panel emergente, haga clic en el menú desplegable junto a «Copia de seguridad». Luego, seleccione qué copia de seguridad desea recuperar.
  7. Presiona la opción Restaurar. Luego, espere hasta que la copia de seguridad se haya restaurado por completo. Si encriptó su copia de seguridad, escriba la contraseña cuando se le solicite.Una vez que haya realizado la copia de seguridad y reiniciado, su almacenamiento "Otro" en el iPhone tendrá más espacio libreFoto del Soporte de Apple
  8. Comenzará el proceso de sincronización entre su dispositivo móvil y la computadora. Una vez terminado, puedes desconectar el primero del segundo.

Preguntas frecuentes

A continuación, respondemos las preguntas más frecuentes sobre cómo borrar el almacenamiento «Otro» en su iPhone o iPad:

¿Cuánto almacenamiento ‘Otro’ en un iPhone es normal?

El espacio que ocupa el almacenamiento «Otro» en su dispositivo normalmente se encuentra entre el rango de 5 y 20 GB. Si supera la marca de 20 GB, es una señal de que los datos en el almacenamiento de su dispositivo se han dañado. Esto suele suceder cuando se interrumpe una sincronización.

¿Por qué el almacenamiento «Otro» en mi iPhone es tan alto?

Existen numerosas razones potenciales por las que el almacenamiento «Otro» en su iPhone ocupa tanto espacio, probablemente más espacio que sus aplicaciones, medios y mensajes combinados. Uno de los principales culpables son los archivos de caché de la navegación web y la transmisión de contenido en línea. 

Su dispositivo almacena estos archivos de caché para cargar páginas web lo más rápido posible y garantizar una reproducción fluida. Los mensajes, especialmente aquellos con archivos adjuntos de imágenes o videos grandes, son otra razón detrás del aumento vertiginoso del almacenamiento «Otro» en su iPhone. Por último, como acabamos de comentar, el problema también podría deberse a una sincronización interrumpida.

¿Con qué frecuencia debo eliminar el almacenamiento ‘Otro’ en mi iPhone?

No existe una regla estricta sobre la frecuencia con la que debe borrar el almacenamiento «Otro» en su iPhone. Dicho esto, debe verificarlo de vez en cuando para asegurarse de que no supere el rango normal. Si supera los 20 GB, es hora de eliminarlo utilizando cualquiera de los métodos que discutimos en esta guía.

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.