¿El iPhone sigue desconectándose de WiFi? 14 formas de arreglarlo

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A veces, los iPhones pueden tener sus dudas cuando se trata de conectarse a varias señales inalámbricas. Es por eso que no sorprende cuando las personas buscan soluciones a problemas de Bluetooth o datos móviles. Uno de los errores más frustrantes que puede enfrentar es cuando su iPhone se sigue desconectando de WiFi.

Es una frustración comprensible ya que la mayoría de las aplicaciones en estos días dependen de una conexión de red estable. Eso es especialmente cierto si te gusta jugar juegos móviles o ver Netflix. Entonces, ¿cómo puedes solucionarlo cuando tu iPhone sigue desconectándose de WiFi? Siga leyendo para averiguarlo.

Por qué el iPhone sigue desconectándose de WiFi

“Mi iPhone sigue desconectándose de WiFi; ¿Cuál es la causa de esto?» Si esa es la pregunta que te estás haciendo, debes saber que no estás solo. Muchas personas tienen problemas con los problemas de conectividad del iPhone.

A veces, el iPhone no se conecta a WiFi en absoluto; también puede encontrar que puede conectarse a WiFi solo para soltarlo más tarde. Hay razones para este frustrante error. Por un lado, la razón por la que su iPhone sigue desconectándose de WiFi podría deberse a problemas con el enrutador. Esto sucede a menudo cuando hay una interrupción en el lado del proveedor de servicios de Internet (ISP). También ocurre cuando hay problemas con el firmware o piezas defectuosas.

Por otro lado, el dispositivo en sí podría ser la razón por la cual su iPhone se sigue desconectando de WiFi. Esto suele ocurrir cuando hay problemas de hardware en el teléfono. Por ejemplo, las piezas rotas pueden estar causando un problema con la conectividad. Además, las fallas de software, los errores del sistema operativo o la configuración de red no válida podrían estar detrás de esto.

iPhone sigue desconectándose de WiFi: correcciones

¿El iPhone sigue desconectándose de WiFi? 14 formas de arreglarlo

Es difícil determinar por qué tu iPhone sigue desconectándose de WiFi. Es por eso que sugerimos probar todas las soluciones que enumeramos a continuación para cubrir todos los problemas posibles.

1. Mantén tu iPhone dentro del alcance WiFi

Una de las razones más comunes por las que tu WiFi sigue desconectándose es que estás fuera de alcance. Este problema es prominente en viviendas o establecimientos con paredes gruesas de hormigón. Las paredes de madera son menos susceptibles a las interrupciones, aunque todavía es posible.

¿Cómo sabes que este es el culpable? En primer lugar, puede probarlo intentando volver a conectarse al WiFi cuando esté cerca del enrutador. Si funciona, lo más probable es que tu iPhone siga desconectándose de WiFi solo porque estás fuera de alcance.

También puede preguntarle a su familia o compañeros de casa que están más cerca del enrutador para ver si pueden conectarse. Si pueden, entonces el rango podría ser el problema.

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Trate de permanecer en un área donde esté dentro del alcance de la señal WiFi. Los enrutadores solo pueden cubrir su casa dentro de un diámetro específico según su frecuencia. Por lo general, una banda WiFi de 2,4 GHz puede alcanzar hasta 150 pies, sin tener en cuenta el grosor de las paredes. Si desea ampliar su alcance, también puede optar por utilizar extensores, sistemas de malla o repetidores.

Sin embargo, eso le costará dinero y tiempo, ya que tendrá que repensar partes del diseño de su casa. Por ahora, es mejor simplemente tratar de permanecer dentro del alcance cuando su iPhone se desconecte de WiFi.

2. Habilitar la unión automática

Cuando su iPhone sigue desconectándose de WiFi, podría deberse a que no ha habilitado la unión automática. Esta función permite que su dispositivo se una automáticamente a una red cuando está disponible. Puede encenderlo siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
  2. Ir a Wi-Fi.
  3. Pulsa tu conexión entre la red WiFi disponible.
  4. Active el selector junto a Auto-Join.
Habilitación de la conexión automática WiFi en el iPhone

3. Desconecte y vuelva a conectar su iPhone a WiFi

Si su iPhone X sigue desconectando WiFi incluso cuando está dentro del alcance, entonces puede ser útil reiniciar su conexión. Esto ayuda a actualizar la conexión y corrige errores y fallas menores que pueden estar interrumpiendo su conexión. Puede lograr esto rápidamente haciendo lo siguiente:

  1. Inicie Configuración en su iPhone.
  2. Navega hasta Wi-Fi.
  3. Toque el interruptor en la parte superior para deshabilitar la conectividad WiFi.
  4. Repita el paso anterior para habilitar de nuevo el WiFi.
  5. Espere hasta que se vuelva a conectar a la red.
  6. Intente abrir un sitio web en Safari para ver si funciona.

4. Olvídese de la red WiFi y vuelva a conectarse

Si apagar y encender su conexión WiFi no funciona, le recomendamos que olvide la red por completo antes de volver a conectarse. Esto debería corregir algunos errores y peculiaridades relacionadas con la forma en que su iPhone se conecta a la red. Si se trata de un problema menor, entonces esto debería solucionar el problema. Simplemente siga las instrucciones a continuación para comenzar:

  1. Inicie la aplicación Configuración en su iPhone.
  2. Dirígete a Wi-Fi.
  3. Presiona el ícono de información (“i” azul) al lado de tu red actual.
  4. Seleccione Olvidar esta red.
  5. Regrese a la aplicación Configuración.
  6. Ve a Wifi.
  7. Busque la red que acaba de olvidar y tóquela.
  8. Ingrese la contraseña de Wi-Fi.
  9. Espere hasta que se vuelva a conectar.

5. Deshabilita VPN en tu iPhone

A veces, su iPhone se sigue desconectando de WiFi debido a la interferencia con otras conexiones inalámbricas. Esto incluye su VPN, que a veces hace que su conexión WiFi sea inestable. Afortunadamente, puedes desconectar fácilmente tu iPhone de tu VPN. Así es cómo:

  1. Abra Configuración en su iPhone.
  2. Busque VPN y tóquelo.
  3. Alterne el estado Conectado que es verde para que se atenúe.
  4. Intente abrir un sitio web una vez más.
un iPhone habilitado con VPN

6. Deshabilitar Bluetooth

Al igual que con las VPN, las conexiones Bluetooth también pueden causar interrupciones en su conectividad WiFi. Por lo tanto, recomendamos intentar deshabilitar sus conexiones Bluetooth mientras tanto para recuperar la estabilidad de su conexión de red. Simplemente siga las instrucciones a continuación para comenzar:

  1. Deslice el dedo desde el borde superior derecho de la pantalla para abrir el Centro de control. Los iPhones más antiguos requerirán un deslizamiento desde la parte inferior.
  2. Toque el icono de Bluetooth para desactivarlo (gris).
  3. Conéctese al WiFi y abra un sitio web usando Safari para probar la red

7. Deshabilitar asistencia WiFi

WiFi Assist es útil cuando tienes una conexión WiFi débil. Cuando está habilitado, su iPhone cambiará automáticamente a una conexión de datos cada vez que su WiFi sea deficiente. Sin embargo, WiFi Assist también puede interferir con su conectividad WiFi. Recomendamos mantenerlo apagado temporalmente cuando su iPhone siga desconectándose de WiFi.

  1. Inicie la aplicación Configuración en su iPhone.
  2. Dirígete a Celular.
  3. Busque Asistente Wi-Fi.
  4. Si el interruptor es verde, toque el interruptor para apagarlo y convertirlo en gris.

8. Reinicia tu iPhone

Reiniciar su dispositivo es una forma decente de resolver el problema cuando su iPhone sigue desconectándose de WiFi. Esto se debe a que al hacerlo, el teléfono puede cerrar todas las aplicaciones abiertas y los programas en ejecución. Es una forma rápida de permitir que el teléfono se actualice y resuelva pequeños errores y fallas. Puede lograr esto siguiendo las instrucciones a continuación:

iPhone 8 o anterior

  1. Mantenga presionado el botón de bloqueo para activar el control deslizante de encendido.
  2. Deslícelo para apagar su dispositivo.
  3. Espere 10 segundos.
  4. Mantenga presionado el botón de bloqueo una vez más hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPhone X o posterior

  1. Mantenga presionados los botones de bloqueo y bajar volumen simultáneamente hasta que aparezca el control deslizante de encendido.
  2. Deslízalo para apagar tu dispositivo.
  3. Espere 10 segundos.
  4. Mantenga presionado el botón de bloqueo hasta que aparezca el logotipo de Apple.

9. Reinicie su enrutador

Si su iPhone sigue desconectándose de WiFi incluso después de reiniciarlo, es posible que deba reiniciar el enrutador. Este método funcionará si el problema de desconexión está en el extremo del enrutador, en lugar del extremo del iPhone. Es bastante fácil y no estaría de más intentarlo. Solo recuerde advertir a sus otros miembros de la familia y compañeros de casa que se desconectarán por un momento.

Una vez que haya advertido a las personas involucradas, ahora puede reiniciar el enrutador. A diferencia de la mayoría de los otros dispositivos, reiniciar el enrutador no implica presionar botones difíciles de realizar. En su lugar, simplemente puede ubicar el botón de encendido y luego desconectar el dispositivo del tomacorriente para apagarlo.

Luego, espere un par de segundos y luego vuelva a enchufarlo. Esto debería actualizar el enrutador y su configuración para que funcione mejor. Intente volver a conectar su iPhone al WiFi y vea si el problema de desconexión se resolvió solo.

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10. Actualizar iOS

Mantener tu iPhone actualizado es una parte importante para mantener su salud. Si lo hace, también puede ayudar a aliviar el problema o corregir errores específicos cuando su iPhone se sigue desconectando de WiFi. Afortunadamente, actualizar el sistema operativo es pan comido. Así es como puede lograr esto:

  1. Configuración abierta.
  2. Ir a Generales.
  3. Elija Actualización de software.
  4. Espere hasta que la aplicación le muestre todas las actualizaciones disponibles. La aplicación te avisará si no hay actualizaciones disponibles
  5. Si aparece una actualización, presione Descargar e instalar.
iOS 15.4 presenta Face ID con máscara

11. Cambie su configuración de DNS

A veces, cuando su iPhone sigue desconectándose de WiFi, el problema se debe a que su ISP tiene problemas de DNS. En este caso, le sugerimos que modifique su configuración de DNS. Simplemente siga los pasos descritos para comenzar:

  • Configuración abierta.
  • Dirígete a Wi-Fi.
  • Presiona el nombre de tu red actual.
  • Seleccione los números al lado de DNS.
  • Cambiar los números a otra cosa
    • DNS de Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
    • DNS abierto: 208.67.222.222 / 208.67.222.220
Cómo configurar DNS en iPhone

12. Restaurar configuración de red en iPhone

Desafortunadamente, a veces el iPhone sigue desconectándose de WiFi debido a problemas de software más serios. En este caso, puede restablecer la configuración de red en el iPhone. Este método borrará todos los datos de conectividad de su red, incluido todo lo relacionado con WiFi, Bluetooth e incluso su VPN. Por lo tanto, deberá volver a conectar esas otras configuraciones manualmente después del reinicio. Si está preparado para hacerlo, siga las instrucciones a continuación para comenzar:

  • Ir a la configuración.
  • Presiona Generales.
  • Seleccione Transferir o Restablecer iPhone.
  • Presione Restablecer.
  • Elija Restablecer configuración de red e ingrese su contraseña.
  • Toque Restablecer configuración de red nuevamente para verificar su decisión.
  • Espere hasta que el iPhone se apague y se vuelva a encender.
  • Vuelva a conectarse al WiFi e intente abrir un sitio web.

13. Restablecimiento de fábrica de su iPhone

Si su iPhone sigue desconectándose de WiFi incluso después de probar todo lo demás, es hora de hacer un restablecimiento de fábrica. Hacer esto debería restaurar su teléfono a su configuración predeterminada, la forma en que salió de fábrica. Su teléfono debería tener un nuevo comienzo después.

Sin embargo, recuerda que este método también borra toda la información de tu teléfono. Eso incluye datos relacionados con configuraciones, aplicaciones e incluso archivos o fotos. Por lo tanto, sugerimos hacer una copia de seguridad de todos sus datos en iCloud o en su computadora antes de configurar esto.

Una vez que haya terminado, puede continuar con el restablecimiento de fábrica. Simplemente lea las instrucciones a continuación para comenzar:

  1. Configuración abierta.
  2. Toque su nombre y seleccione Buscar mi iPhone.
  3. Desactive la opción Buscar mi iPhone (gris) para cerrar sesión. Ingrese su código de acceso cuando se le solicite.
  4. Vuelva a la página de su ID de Apple, desplácese hacia abajo en la parte inferior y cierre sesión.
  5. En la página de configuración principal, seleccione General.
  6. Desplácese hasta el final y seleccione Restablecer.
  7. Seleccione Borrar todo el contenido y Restablecer.
  8. Seleccione Continuar y proporcione su código de acceso.
  9. Haz clic en Borrar iPhone.
  10. Espere a que su iPhone se inicie y configúrelo como si fuera nuevo.

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14. Repara tu iPhone

Si incluso después de un restablecimiento de fábrica, su iPhone sigue desconectándose de WiFi, entonces su propio teléfono podría ser el problema. En este caso, le sugerimos que se comunique con el equipo de atención al cliente de Apple o que se dirija a un Centro de servicio para obtener ayuda. Deberían poder reparar tu iPhone si tiene problemas de hardware.

Afortunadamente, no debería tener que pagar demasiado (o pagar nada) si está bajo garantía o si tiene una suscripción a AppleCare. Sin embargo, recuerde que estos problemas pueden costar dinero, según el veredicto emitido por el equipo de soporte de Apple.

Persona arreglando un teléfono abierto

¿Qué hacer si el iPhone sigue desconectándose de WiFi debido al enrutador?

Si su iPhone puede asegurar una conexión con diferentes redes sin interrupción, entonces su enrutador podría ser el culpable. Puede hacer una solución rápida reiniciando el enrutador y siguiendo los pasos descritos en el número 11 anterior.

Sin embargo, si eso no funciona, hay otras opciones que puede probar. En primer lugar, sugerimos obtener el manual de su enrutador para tratar de diagnosticar el problema. Algunos modelos de enrutadores también tienen una aplicación que le permite modificar la configuración.

Luego, intente dirigirse a su enrutador, mientras verifica con el manual, para ver si todas las luces necesarias están encendidas. De lo contrario, puede intentar solucionar el problema consultando las instrucciones escritas en el manual. Si la solución de problemas no funciona, puede llamar a su ISP o al fabricante para obtener ayuda.

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Aparte de estos, también puede apagar y encender el enrutador. Puede lograr esto desconectando el enrutador y esperando 15 segundos. Esto debería permitir que el enrutador se apague por completo. Luego, enchufe el dispositivo en el tomacorriente una vez más y enciéndalo.

Además, incluso puede actualizar el firmware de su enrutador para ver si funciona. Por supuesto, esto no es necesario si su enrutador se ha configurado para actualizarse automáticamente. Sin embargo, es algo que debe hacer si no lo ha configurado.

Para lograr esto, inicie su navegador y busque el panel de control de su modelo de enrutador. También puede usar la aplicación móvil adjunta si su modelo tiene una. Luego, busque las actualizaciones disponibles para la versión específica de su enrutador. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones establecidas para actualizar el firmware.

Finalmente, siempre puede obtener un nuevo enrutador. Esto es muy recomendable si su antiguo enrutador está desactualizado o es demasiado antiguo para recibir actualizaciones de firmware.

¿Cómo arreglar el iPhone sigue desconectándose de WiFi cuando está bloqueado?

Curiosamente, algunos usuarios han dicho que su iPhone sigue desconectándose de WiFi solo cuando el dispositivo está bloqueado o inactivo. Desafortunadamente, no estamos seguros de por qué esto podría estar sucediendo. Sin embargo, hay algunas correcciones que algunas personas han encontrado útiles.

El primero es olvidarse de la red y volver a conectarse. Abordamos el proceso en la sección anterior. Puede volver a esa sección y seguir las pautas para ver si resuelve su problema.

Aparte de esto, también puede intentar reiniciar su teléfono o desactivar la red WiFi. El primero está cubierto por el número 10 en las secciones anteriores. Mientras tanto, puede lograr esto último a través del siguiente método:

  • Configuración abierta.
  • Ve a Privacidad.
  • Elija Servicios de ubicación.
  • Seleccione Servicios del sistema.
  • Desactivar red WiFi (gris)

¿Cómo arreglar el iPhone sigue desconectándose de WiFi después de la actualización?

No todas las actualizaciones de iOS vienen con correcciones de errores. A veces, las nuevas versiones de iOS incluso vienen con errores, especialmente cuando se instalan en modelos de iPhone más antiguos. Ese es ciertamente el caso de la última actualización de iOS 16.0.2. Toneladas de usuarios han informado que su iPhone sigue desconectándose de WiFi después de actualizar a la nueva versión.

Desafortunadamente, no hay una forma clara de solucionar esto aparte de repetir los pasos que describimos anteriormente. Lo mejor que puede esperar es tratar de esperar nuevas actualizaciones de software que puedan solucionarlo. Puedes contactar Soporte técnico de Apple para mitigar el problema. Tal vez tengan alguna solución a la mano mientras los usuarios esperan un parche. Por ahora, eso es todo lo que puedes hacer.

¡El iPhone sigue desconectándose de WiFi resuelto!

Puede ser frustrante cuando tu iPhone sigue desconectándose de WiFi. Sin embargo, la mayoría de las veces, puede solucionar este problema rápidamente. La mayoría de las personas no deberían tener que restablecer sus teléfonos a la configuración de fábrica o borrar los datos de la red solo para corregir el error. Esperamos que estas correcciones le hayan resultado útiles y hayan aliviado sus frustraciones.

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.