¿Buscar mi iPhone no funciona? Aquí hay 9 soluciones fáciles

| |

Cuando piensas en el iPhone, piensas en un dispositivo que tiene características integradas que responden a todas tus necesidades. Siri es útil en una serie de tareas, las funciones de comando de voz están mejorando, el GPS brinda un margen de error más pequeño en comparación con sus competidores, etc.

Una función integrada que se destaca es la aplicación Find My iPhone: es una aplicación de localización. eso ayuda a rastrear el paradero de sus otros dispositivos Apple. Todos funcionan bien, pero de repente, te preguntas «¿por qué no funciona mi aplicación Find My iPhone?»

Buscar mi iPhone no funciona: ¿Qué hacer?

Te entendemos, especialmente cuando necesitas tanto la aplicación Find My iPhone. Sabemos lo estresante que ya es. Es por eso que, en este artículo, describiremos soluciones integrales que deberían resolver rápidamente el problema de que la aplicación Find My iPhone no funciona.

Relacionado: Cómo encontrar AirPods perdidos

¿Cómo funciona Buscar mi aplicación?

Esencialmente, la aplicación Find My es una función de localización/GPS integrada que localiza específicamente sus otros dispositivos Apple. Puede localizar dispositivos en los que se haya sincronizado su cuenta de iCloud o cualquier elemento con el que haya adjuntado una Apple AirTag.

Además, esta aplicación también puede rastrear la ubicación de sus amigos/familiares en cualquier parte del mundo, siempre que comparta ubicaciones hacia y desde. Desde su inicio e introducción en el ecosistema de Apple, y hasta iOS 15, la aplicación Find My es capaz de rastrear un ‌iPhone‌ que no tiene conexión o cuando un iPhone está apagado.

Además, requiere que active su función de ubicación (o le otorgue acceso a la aplicación al servicio de ubicación) y le otorgue permiso a otros usuarios para compartir ubicaciones con usted. Esto significa que si desea rastrear el paradero de sus hijos usando su iPhone, debe configurar su dispositivo y el de ellos para compartir la ubicación del otro. De lo contrario, la función no funcionará.

Publicación Destacada

¿Qué podría causar que el problema de Buscar mi iPhone no funcione? De inmediato, podría deberse a una antena de iPhone defectuosa, pérdida de conexión a Internet, contacto que revocó su permiso de ubicación y muchas otras razones, que describiremos a continuación. Además, obtendrá correcciones integrales para cada causa posible.

Descarga Find My App para iOS aquí

9 correcciones para la aplicación Find My iPhone que no funciona

Ahora, si tiene curiosidad acerca de cómo arreglar Find My cuando no localiza su iPhone u otros dispositivos, que probablemente tenga porque ha llegado a esta parte de este artículo, ¡no se preocupe más! A menos que haya desactivado accidentalmente la función Buscar mi iPhone, a continuación encontrará los detalles que necesita relacionados con este problema.

1. Habilite iCloud y Find My en su dispositivo

Buscar mi iPhone no funciona

La razón principal por la que la aplicación Find My no funciona es que no se ha habilitado. Habilitar ambas funciones en su iPhone, iPad y Mac garantizaría que pueda ubicar sus dispositivos fácilmente. Idealmente, cuando configure su dispositivo por primera vez, habilitar la aplicación Find My es una de las funciones que se le pedirá que active.

Si sucede que tiene uno o ambos deshabilitados, puede solucionarlo fácilmente:

  • Primero, habilite iCloud abriendo Configuración y luego toque su nombre para acceder al menú de ID de Apple.
  • Cuando se le solicite, ingrese su correo electrónico y contraseña de ID de Apple.
  • A continuación, toca iCloud y luego selecciona Copia de seguridad de iCloud.
  • Activa la copia de seguridad de iCloud (debe estar en color verde).
  • Vuelva al menú principal de ID de Apple.
  • Toque Buscar mi y luego toque Buscar mi iPhone.
  • Activa la opción Buscar mi iPhone.

Una vez que haya terminado, abra su aplicación Find My nuevamente y siga las instrucciones en su pantalla.

2. Use la misma ID de Apple en todos los dispositivos

La mayoría de los usuarios de iPhone terminan preguntando «¿por qué Find My iPhone no funciona?» por una simple razón. Una de las condiciones más importantes que requiere la aplicación para funcionar es usar la misma ID de Apple en todos sus dispositivos Apple. La aplicación Find My utiliza GPS y su ID de Apple para ubicar sus dispositivos en cualquier parte del mundo. Bastante simple y, sin embargo, la mayoría de los usuarios todavía encuentran esto como una fuente del problema.

3. Verifique su conexión a Internet

Otro factor en la ecuación que hará que la aplicación Find My funcione es una conexión a Internet confiable. Al igual que cualquier servicio de GPS, la aplicación Find My funciona de manera eficiente cuando un dispositivo está conectado a Internet. Diseccionemos este elemento ya que hay casillas que tenemos que marcar.

Primero, el 99% del tiempo su dispositivo dependerá de una conexión WiFi para acceder a cualquier cosa en Internet. En caso de una lluvia radiactiva, estas son las cosas que puede hacer:

  • Apague su módem WiFi durante al menos 30 segundos antes de volver a encenderlo.
  • Si eso no funcionó, intente conectarse a una red WiFi diferente para aislar si el problema está en su conexión de red.
  • Compruebe si hay problemas de hardware (por ejemplo, daños en el módem WiFi y/o problemas con el cable).

A continuación, cuando confíe en una red de datos móviles para acceder a Internet, aquí hay una lista de verificación para considerar:

Publicación Destacada

  • Asegúrese de tener suficientes créditos para poder acceder a Internet si tiene un plan.
  • Asegúrese de que su proveedor tenga señal en el área donde intenta acceder a Internet.

Por último, simplemente asegúrese de no tener activado el modo avión. Activar el modo avión resultará en el bloqueo de cualquier posible conexión a Internet o red de datos móviles.

4. Active su servicio de ubicación

Por supuesto, debe activar la función de servicio de ubicación para la aplicación Find My. De lo contrario, la aplicación no funcionará como debería. Se han planteado preocupaciones de privacidad sobre la recopilación de datos durante el uso del servicio de ubicación, pero Apple ha dejado claro que no lo hace y que los usuarios pueden optar por seleccionar qué aplicaciones pueden usar el servicio y cuáles no.

Para habilitar la ubicación para la aplicación Find My, siga estos pasos:

  • Abra Configuración y luego seleccione Privacidad.
  • Toque Servicios de ubicación y luego active Servicios de ubicación.
  • A continuación, seleccione Compartir mi ubicación y luego asegúrese de que la opción Buscar mi iPhone esté habilitada.
  • Vuelva a la página anterior y luego seleccione Find My de la lista.
  • En Permitir acceso a la ubicación, seleccione una opción que se aplique excepto Nunca.
  • A continuación, asegúrese de activar Ubicación precisa.

Esto cumplirá con uno de los requisitos necesarios para que funcione la aplicación Find My.

Relacionado: Cómo dejar de compartir la ubicación del iPhone sin que ellos lo sepan

5. Verifique la configuración de fecha y hora

El iPhone funciona, a veces, de formas misteriosas. Una de las razones por las que podría tener un problema de Find My iPhone que no funciona es que tiene la fecha y la hora en su iPhone configuradas incorrectamente. Tener la hora y la fecha incorrectas en su iPhone hará que la aplicación Find My muestre que está desconectado.

Para solucionar esto, esto es lo que debe hacer:

  • Abra su aplicación de Configuración y luego toque General.
  • Seleccione Fecha y hora.

Desde aquí, puede optar por establecer la configuración de la hora en 24 horas o en 12 horas. Además, puede configurar la fecha y la hora manualmente; seleccione su zona horaria y configure la fecha y la hora. Sin embargo, también puede optar por configurar la fecha y la hora automáticamente. La última opción es mucho mejor, ya que garantizará que su iPhone nunca falle.

6. Configure su AirTag correctamente

Apple AirTag no funciona en la aplicación Find My iPhone

La configuración incorrecta de su AirTag podría resultar en la incapacidad de Find My para detectar la ubicación de su dispositivo. Cuando esto sucede, podríamos etiquetarlo fácilmente como un problema de la aplicación Find My iPhone cuando en realidad no lo es. Al equipar su bolso, bicicleta o paraguas, es esencial emparejar correctamente su AirTag con su iPhone o iPad.

Publicación Destacada

Aquí se explica cómo configurar correctamente su AirTag y vincularlo con su iPhone/iPad:

  • Asegúrese de que su dispositivo esté listo para la configuración.
  • Retire la envoltura que envuelve el AirTag y tire de la pestaña para activar la batería.
  • Sostenga su AirTag cerca de su iPhone, iPad o iPod touch, luego toque Conectar.
  • Seleccione un nombre de elemento de la lista o seleccione Nombre personalizado para nombrar su AirTag y luego toque Continuar.
  • A continuación, toque Continuar para registrar su AirTag con su ID de Apple.
  • Presiona Listo.

Si sigue cuidadosamente estos pasos, se asegurará de que su AirTag esté emparejado con su iPhone, iPad o iPod, incluida nuestra ID de Apple.

7. Actualice el sistema operativo de su dispositivo

Todos sabemos que una parte de los problemas de nuestros dispositivos Apple está relacionada con iOS y/o iPadOS obsoletos. Por supuesto, esto se resuelve fácilmente con unos pocos toques para descargar la última actualización para su iPhone o iPad. También es completamente posible que Find My iPhone no funcione debido a un sistema operativo desactualizado. Por lo tanto, para descargar el último sistema operativo disponible para su dispositivo, esto es lo que necesita para hacer:

  • Abra su aplicación de Configuración y luego toque General.
  • Seleccione Actualización de software y espere a que el dispositivo detecte una actualización.
  • Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.

De lo contrario, su dispositivo mostrará que ya tiene la última actualización compatible. En el caso de que tengas una unidad iPhone o iPad antigua, Apple tendrá la última versión compatible lista para que la descargues e instales. Este es un problema en sí mismo que podría provocar problemas con el mal funcionamiento de su aplicación Find My.

8. Probablemente tengas un dispositivo Apple antiguo

Si bien las posibilidades de ver a alguien que aún tenga unidades antiguas del iPhone en estos días son raras, nunca son cero. Como información general, Find My iPhone 4.0 requiere iOS 8 o posterior e iCloud (al momento de escribir este artículo). Además, iOS 8 es compatible con iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPod touch de 5.ª generación, iPad 2, iPad con pantalla Retina, iPad Air, iPad mini y iPad mini con pantalla Retina. Por lo tanto, si tiene una unidad antes de las unidades antes mencionadas, tendrá problemas para acceder a la aplicación Find My.

9. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

¿Sabías que un iPhone tiene una antena para frecuencia de señal de radio? Atrás quedaron los días de un teléfono móvil con una parte que sobresalía sirviendo como antena; en su lugar hay un elegante diseño de teléfono y la antena está oculta a simple vista. No obstante, los daños al teléfono aún podrían afectar la antena. Sin embargo, puede que no sea fácil de aislar. Por lo tanto, si ninguno de los elementos que enumeramos anteriormente funcionó, podría ser útil solicitar ayuda profesional a los agentes de soporte de Apple.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Buscar mi iPhone no funciona: resuelto

Entonces, como puede ver, solucionar un problema en el ecosistema de Apple es fácil y directo, con la excepción de soluciones complicadas que requieren la atención de expertos. Esperamos que haya podido recopilar la información que pueda necesitar para solucionar este problema por su parte. ¡Te animamos a que nos hagas saber si esta página te ayudó!

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.