¿Los AirPods no se cargan? Prueba estas 11 soluciones rápidas

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Los AirPods son uno de los mejores auriculares inalámbricos que puedes tener en tus manos. Pero como con cualquier pieza de tecnología, no son inmunes a los problemas. Entre otros problemas, los usuarios se han quejado comúnmente de que sus AirPods ya no se cargan.

Si tiene el mismo problema, no hay necesidad de entrar en pánico. Ya sea el estuche, un AirPod o ambos AirPods que no se están cargando, lo tenemos cubierto. En esta guía, lo guiaremos a través de lo que debe hacer para que sus AirPods se carguen nuevamente.

¿Por qué no se cargan mis AirPods?

Hay varias razones por las que tus AirPods no se cargan. Aquí están los más comunes:

  • Estuche de carga incompatible
  • Batería muerta de la caja de los AirPods
  • Colocación incorrecta de los AirPods en el estuche de carga
  • Contactos de AirPods sucios y/o puertos del estuche de carga
  • Problemas de conexión entre el cargador y la funda de tus AirPods
  • Toma de corriente defectuosa
  • Cable de rayos dañado
  • Firmware de AirPods desactualizado
  • Problemas de software

Para ayudarlo a determinar qué está causando que sus AirPods no se carguen, pruebe las soluciones que enumeramos en esta guía.

11 soluciones cuando los AirPods no se cargan

La buena noticia es que el problema de carga de sus AirPods se puede solucionar de varias maneras. Además, la mayoría de las veces, las soluciones son rápidas y fáciles, y no requerirán la ayuda de un profesional. A continuación, discutimos 11 formas en que puede reparar sus AirPods si no se cargan.

1. Asegúrese de estar usando un estuche de carga compatible

AriPods y AirPods Pro

Antes que nada, asegúrese de estar usando un estuche de carga que sea compatible con sus AirPods. Si bien puede cargar sus AirPods 2 usando un estuche AirPods 1, no puede hacer lo contrario y cargar sus AirPods 1 usando un estuche AirPods 2. Sin embargo, Apple vende un funda de carga inalámbrica universal eso es compatible con ambas generaciones de AirPods. Si la funda de tus AirPods 1 está rota, lo mejor es reemplazarla por esta.

Vale la pena señalar aquí también que si tiene AirPods 1, no puede usar una plataforma de carga inalámbrica para cargarlo.

2. Verifique si su estuche AirPods tiene suficiente carga

Lo primero que debe hacer si sus AirPods no se cargan es verificar el caso. Su estuche AirPods protege y enciende sus AirPods. Sin embargo, tenga en cuenta que la carcasa no puede acumular energía por sí misma. Solo tiene una duración de batería de hasta 30 horas (20 si usas constantemente el micrófono de los AirPods). Después de que se haya agotado, se necesita recargar a través de un cable de iluminación o una plataforma de carga inalámbrica.

¿Cómo confirma que su estuche AirPods ya tiene suficiente jugo después? Eche un vistazo a su indicador LED (la caja debe estar vacía). Encontrará la luz LED de estado en el frente de la carcasa o dentro de ella, en el espacio entre donde inserta sus AirPods.

Encontrará la luz de estado en el frente o en el interior de la carcasa.

Si la luz es verde, eso significa que su estuche está completamente cargado. Si es ámbar, no lo es.

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También debe verificar el porcentaje de batería de su estuche de carga. Para hacer eso, sostenga el estuche (con los AirPods adentro) cerca de su teléfono y abra la tapa. En su iPhone, verá los porcentajes de energía en pantalla para sus AirPods y estuche.

Estado de la batería de los AirPods

Tenga en cuenta que un nivel de batería de la carcasa inferior al 10 % no es suficiente para comenzar a encender sus AirPods. Asegúrese de enchufar el estuche a una fuente de alimentación o colocarlo en una plataforma de carga.

3. Vuelva a insertar sus AirPods en el estuche de carga

AirPods

Si el estuche de sus AirPods todavía tiene suficiente energía almacenada y sus AirPods no se cargan cuando los coloca, el problema podría ser una ubicación incorrecta en el estuche. A veces, sus AirPods no se cargan simplemente porque no están colocados correctamente en el estuche de carga. Tenga en cuenta que ambos auriculares deben tener un contacto adecuado con los puertos magnéticos del estuche.

Intente sacar ambos AirPods del estuche de carga y volver a insertarlos. Si sus AirPods tienen almohadillas para los oídos (ya sean de espuma o silicona), asegúrese de sacarlas antes de volver a colocar las almohadillas. Sabrá que los ha colocado correctamente en el estuche cuando escuche un chasquido magnético cuando vuelva a insertar cada AirPod. También debería poder cerrar la tapa de la caja.

4. Limpia tus AirPods y el estuche de carga

Un recipiente lleno de hisopos de algodón.

La suciedad, la mugre y las pelusas, especialmente en los puntos de conexión magnética de tus AirPods y el estuche de carga, también podrían ser las razones por las que tus AirPods no se cargan. La suciedad acumulada puede bloquear los contactos de los AirPods o los puertos de la carcasa, lo que dificulta el paso de la carga eléctrica.

Verifique los extremos y los tallos de sus AirPods, así como el interior del estuche de carga. Si ve suciedad en ellos, límpielos suavemente con un paño de microfibra o sin pelusa para los AirPods (enfocándose en los contactos al final) y un hisopo para el estuche de carga. También puedes rociar el paño o el hisopo con alcohol isopropílico al 70 % para limpiar la suciedad persistente.

5. Verifique si su estuche y cargador están conectados correctamente

Una funda de AirPods conectada a un cable de carga

Verifique también que su estuche esté correctamente conectado al cargador, ya sea con cable o inalámbrico. Si está utilizando un cable Lightning para cargar sus AirPods, asegúrese de que esté conectado de forma segura tanto en el estuche de carga como en el adaptador. Luego, verifique que la conexión entre el adaptador y la toma de corriente no esté floja.

Lo mismo ocurre si está utilizando un cargador inalámbrico. Asegúrese de que el cable esté conectado de forma segura a la plataforma de carga y que haya conectado correctamente el otro extremo a una fuente de alimentación.

6. Asegúrese de que el cable de carga funcione

Una pila de cables de rayos

Otra posible razón por la que sus AirPods no se cargan es que el cable de carga está dañado. La forma más fácil de determinar si este es el caso es verificar si hay bordes deshilachados en su cable.

Sin embargo, tenga en cuenta que el cable aún puede dañarse incluso si no lo parece en la superficie. Entonces, si no encontró ningún borde deshilachado pero sus AirPods aún no se cargan, intente usar el cable para cargar otro dispositivo. Si comienza a cargarse, entonces el cable está bien y lo más probable es que el problema esté en los AirPods o en el extremo de la carcasa. Si no es así, cambia el cable por uno diferente.

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7. Pruebe con otro punto de venta

una toma de corriente

Si su cable de carga parece estar bien pero sus AirPods aún no se cargan, puede significar dos cosas: hay algún problema con los AirPods o el estuche de los AirPods, o la toma de corriente que está conectando está defectuosa. Para determinar si es lo último, busque otro tomacorriente que funcione para enchufar su estuche AirPods. Si sus AirPods se están cargando, entonces la otra salida está defectuosa.

Pero, ¿y si no hay otra salida disponible? Simplemente conecte otro dispositivo al que tiene. Si el dispositivo comienza a cargarse, entonces el problema no es el tomacorriente.

8. Verifique su cargador inalámbrico

Una funda de AirPods encima de un cargador inalámbrico

Si está usando un cargador inalámbrico para cargar sus AirPods, primero asegúrese de no estar usándolo para cargar los AirPods de primera generación, ya que estos no son compatibles con la carga inalámbrica.

Asegúrese también de haber colocado los AirPods en el estuche y que el estuche esté en la base de carga con la luz de estado hacia arriba. Sabrá que el cargador inalámbrico está funcionando si la luz de estado se enciende durante unos segundos y se vuelve a apagar durante la carga. Si no es así, intente levantar el estuche de la base de carga y colóquelo nuevamente en una parte diferente del cargador. Si aún no funciona, intente cargar sus AirPods con el cable Lightning que venía con sus AirPods.

9. Conecta tus AirPods durante la noche

Aunque rara vez sucede, sus AirPods pueden tardar un poco (incluso algunas horas) en comenzar a cargarse, especialmente si la batería de la carcasa y/o los auriculares llegaron al 0%. En tales casos, deberá enchufar tanto el estuche como los AirPods durante la noche para que puedan comenzar a cargarse normalmente nuevamente.

10. Actualiza tus AirPods

Un firmware desactualizado también puede hacer que sus AirPods dejen de cargarse repentinamente. Para verificar si sus AirPods tienen el firmware más reciente, siga estos pasos:

  1. Arrancar la aplicación Configuración en tu iPhone.
  2. Desliza hacia arriba y presiona General.
  3. Navega a la opción Acerca de.
  4. Coloque el estuche que contiene los AirPods al lado de su iPhone. Luego, cierre la ventana de estado de la batería que aparece.
  5. Desplácese hacia abajo y toque el nombre de sus AirPods. Lo encontrará bajo EID o SEID.
  6. Verifique si la versión de firmware que aparece en su teléfono coincide con la última versión disponible para sus AirPods.

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Es importante tener en cuenta que sus AirPods se actualizan automáticamente, pero solo si sus AirPods están en su estuche, cargándose (ya sea con un cable o un cargador inalámbrico) y están cerca de su teléfono. Entonces, si el firmware de sus AirPods no está actualizado, colóquelos en el estuche, conéctelos o colóquelos en una plataforma de carga y acérquelo a su teléfono. El dispositivo también debe estar en línea a través de una red Wi-Fi o móvil sólida.

11. Restablecimiento de fábrica de sus AirPods

Si probó todos los métodos anteriores y sus AirPods aún no se cargan, entonces podría ser el momento de restablecer los valores de fábrica de sus AirPods. Al hacerlo, se solucionan muchas de las fallas de software que encuentran los AirPods, incluidas las que hacen que deje de cargarse.

Haga lo siguiente para que su accesorio de audio vuelva al estado de fábrica:

  1. Mantenga sus AirPods encerrados en el estuche de carga durante 30 segundos.
  2. Levante la tapa de la caja después.
  3. Acceda a la aplicación Configuración en su dispositivo iOS.
  4. Echa un vistazo a la opción de Bluetooth en el menú.
  5. Busque sus AirPods en la lista de dispositivos Bluetooth y luego toque el ícono Más información (el que tiene la ‘i’ minúscula).
  6. Seleccione Olvidar este dispositivo.
  7. Toque Olvidar este dispositivo nuevamente para confirmar su elección.
  8. Con la tapa de la carcasa de los AirPods levantada, mantén presionado el botón Atrás.
  9. Una vez que el indicador LED parpadee en ámbar y luego en blanco, suelte el botón de configuración que estaba presionando.
  10. Vuelva a emparejar sus AirPods con su dispositivo iOS.
    *Para ello, coloca los accesorios (AirPods en caso con tapa levantada) dentro del rango de detección de tu iPhone.
  11. Finalice el emparejamiento y la configuración siguiendo las instrucciones del dispositivo.

Cómo saber si tus AirPods ahora se están cargando

Si ha realizado una de las soluciones que enumeramos y desea verificar si funcionó, todo lo que necesita hacer es verificar el estado de carga de su estuche y AirPods. Para hacer eso, coloque sus AirPods dentro de la funda y luego ábrala cerca de su iPhone (o cualquier dispositivo iOS). Si hay un ícono de un rayo junto al ícono de la batería debajo de la imagen de sus AirPods, entonces sus AirPods se están cargando, como se muestra en esta foto:

Estado de la batería de los AirPods

Si el estuche también está enchufado (ya sea con un cable o un cargador inalámbrico), también debería haber un rayo junto al ícono de la batería debajo de la imagen del estuche de los AirPods.

¿Los AirPods aún no se cargan? Esto es lo que debe hacer

Las soluciones de bricolaje no funcionarán si un problema de hardware es lo que hace que sus AirPods no se carguen. En tales casos, tendrá que póngase en contacto con el soporte técnico de Apple y pida que le reparen o reemplacen sus AirPods. Puede chatear con un miembro del equipo de soporte de Apple, hablar con ellos por teléfono o programar una cita con un proveedor de servicios autorizado por Apple cerca de usted.

Pensamientos finales

Descubrir que sus AirPods ya no se cargan puede ser frustrante porque no son los auriculares más económicos que existen. Afortunadamente, es fácil resolver el problema a través de nuestros tutoriales, y ni siquiera necesitará la ayuda de un profesional la mayor parte del tiempo.

¿Conoces a alguien que pueda estar teniendo el mismo problema con sus AirPods? ¡No olvides compartir esta guía con ellos!

Lina
Lina García ha escrito sobre tecnología y marketing, cubriendo todo, desde la analítica hasta la realidad virtual, desde 2010. Antes de eso, obtuvo un doctorado en inglés, enseñó a escribir a nivel universitario y lanzó y publicó una revista en formato impreso y digital. Ahora es escritora, editora y consultora de marketing a tiempo completo.